✍️ Mis à jour le 18 décembre 2024
📢 Trop occupé pour tout lire ? Voici le meilleur CRM commercial en 2024 :
Monday CRM – Propose une plateforme rapide, flexible et intuitive pour gérer tes projets commerciaux. Avec son interface personnalisable et ses fonctions d’automatisation, c’est un choix solide pour booster ta productivité et améliorer tes résultats. Ne manque pas cette opportunité en cliquant ici.
Acquérir un nouveau client est environ cinq fois plus coûteux qu’investir dans la fidélisation de ceux déjà acquis. C’est sur cette réalité économique fondamentale que repose l’importance du CRM commercial, cette solution incontournable de gestion de la relation client.
L’intégration d’un outil CRM dans nos processus de vente, comme ceux que nous mettons en lumière dans notre comparatif, permet de centraliser les données clients et les informations de suivi commercial.
Cette centralisation n’est pas qu’une question d’organisation, elle est cruciale pour piloter avec efficacité nos actions commerciales et améliorer notre connaissance du client. En somme, un CRM bien choisi et utilisé devient un véritable levier de croissance.
Aujourd’hui, pour t’aider à y voir plus clair, nous allons te présenter notre comparatif des 10 meilleurs CRM Commercial en 2024.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici un résumé des meilleurs CRM commercial en décembre 2024 :
1️⃣ Monday CRM : Une plateforme rapide et efficace, adaptée à divers secteurs et tailles de projets. Avec une interface intuitive et des tableaux de bord personnalisables, il facilite le pilotage des projets commerciaux et l’automatisation des processus d’achat.
2️⃣ Hubspot CRM : Reconnu mondialement, Hubspot offre une gamme complète de fonctions pour le marketing, les ventes et le service client. Sa version gratuite est parfaite pour démarrer, mais des plans payants offrent des outils avancées pour répondre à des besoins plus poussés.
3️⃣ Pipedrive : Idéal pour les petites et moyennes organisations, Pipedrive propose une interface conviviale et des fonctions puissantes pour suivre et gérer efficacement le tunnel de conversion.
4️⃣ Sellsy : Outil français tout-en-un, offre une gestion complète d’entreprise avec CRM, facturation, comptabilité, et flexibilité modulaire économiquement avantageuse.
5️⃣ Brevo : Anciennement Sendinblue, c’est une solution tout-en-un populaire en Europe, offrant une version gratuite généreuse ainsi que des plans payants plus avancés.
1/ Monday CRM : le meilleur CRM de gestion commerciale ?
Présentation
Chez Monday.com, on trouve une plateforme de gestion de projet qui s’est vraiment fait un nom dans le milieu. C’est grâce à leur façon innovante de faire les choses et à leur super flexibilité.
Et si on parle spécifiquement du CRM commercial de Monday.com, c’est un vrai plaisir à utiliser. Son interface est super intuitive et tu peux personnaliser les tableaux de bord comme tu veux.
Ce CRM est top pour tous les projets et toutes les équipes, que tu sois freelance ou dans une grande entreprise. Il est génial pour automatiser tout le processus d’achat, ce qui rend le pilotage et le suivi des projets carrément plus simple.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Monday CRM.
Pourquoi choisir Monday CRM ?
Super adaptable, elle se plie facilement aux besoins de différents secteurs et tailles d’entreprises, répondant ainsi aux attentes des équipes commerciales. C’est d’ailleurs pour ça que pas mal de grosses sociétés la choisissent pour gérer leurs opérations commerciales.
De plus, avec son interface facile à utiliser et ses tableaux de bord que tu peux personnaliser comme tu veux, Monday.com Sales CRM te facilite la vie pour gérer et suivre tes projets commerciaux. Il t’aide aussi à automatiser les tunnels de vente, te permettant de te concentrer sur le plus important pour toi.
Fonctionnalités :
- Centralisation des infos d’achat : Regroupe facilement toutes les données d’achat, idéal pour gérer efficacement les transactions.
- Suivi détaillé des commandes : Garantit la satisfaction client avec un suivi complet de chaque transaction.
- Automatisation des tâches répétitives : Économise du temps en automatisant les tâches répétitives.
- Intégrations possibles nombreuses : Compatible avec des outils populaires comme Shopify, simplifiant la gestion quotidienne dans le e-commerce.
- Support client 24/7 : Profite d’une assistance constante, disponible 24/7 pour résoudre rapidement tout problème ou répondre à tes questions, assurant une expérience utilisateur optimale.
Tarif
Pour ton CRM commercial avec Monday CRM, tu disposes de plein d’options tarifaires :
- Basique : à partir de 12 € par utilisateur par mois, c’est super pour commencer si t’as une startup ou un petit projet.
- Standard : 17 € par utilisateur par mois, c’est le top pour aller plus loin dans l’automatisation avec une boîte de taille moyenne.
- Pro : à 28 € par utilisateur par mois, c’est l’idéal pour les gros projets qui demandent une analyse poussée et des fonctions avancées.
- Entreprise : fait sur mesure pour les projets énormes, avec des outils extra pour gérer des besoins plus complexes.
Les avantages
✅ Adaptabilité à différents tunnels de vente.
✅ Centralisation des informations commerciales.
✅ Tableaux de bord personnalisables pour une meilleure prise de décision.
Les inconvénients
❌ Manque d’outils avancés d’automatisation
2/ Hubspot CRM : un bon logiciel de suivi commercial ?
Présentation
Hubspot, un nom qui résonne dans l’univers de la CRM. Reconnue mondialement, cette plateforme se distingue par son éventail de fonctions destinées aux professionnels du web, englobant marketing, ventes, CMS et service client.
L’offre de Hubspot est vaste, mais aujourd’hui, concentrons-nous sur ses capacités de CRM, ce qui fait la renommée de cette plateforme.
Si tu cherches un logiciel robuste et polyvalent pour ton projet, Hubspot est un candidat de taille.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Hubspot.
Pourquoi choisir Hubspot CRM ?
Hubspot CRM se démarque comme une solution CRM commerciale accessible et efficace, idéale pour les startups et les projets en croissance. Sa version gratuite est un atout majeur pour démarrer sans coût initial.
Au fil de l’évolution de tes besoins, il s’adapte, bien que cela puisse impliquer un investissement plus important. Avec Hubspot CRM, tu as un outil évolutif, capable de s’aligner sur tes objectifs de croissance et de diversification.
Fonctionnalités :
- Gestion des contacts : Importe facilement tes contacts depuis Gmail, Outlook ou ta messagerie pro. Hubspot met à jour automatiquement les contacts et enregistre toutes leurs activités.
- Tunnel de vente & management des opportunités : Suis l’évolution des leads dans ton funnel commercial avec jusqu’à 50 pipelines différents.
- Administration & Reporting : Hubspot est super intuitif et facilite la vie de ton équipe commerciale. L’outil devient encore plus fluide une fois que tes commerciaux maîtrisent bien les outils.
- Automatisation, Documentation & CPQ : Automatise tes processus commerciaux, surtout avec les plans Pro et Entreprise.
Tarif
Hubspot CRM propose un plan gratuit pour 2 utilisateurs, parfait pour commencer. Ensuite, pour aller plus loins, tu auras d’autres plans tarifaires :
- Pro : Pour 1 580 € par mois, facturé à 18 952 € par an en paiement immédiat avec un engagement annuel, tu bénéficies de la suite complète d’Hubspot.
- Entreprise : Pour 4 785 € par mois, facturé à 57 411 € par an en paiement immédiat avec un engagement annuel, tu accèdes à des logiciels de marketing, de vente, de service client, de CMS et d’opérations les plus puissants.
Les avantages
✅ Interface utilisateur intuitive avec des raccourcis intelligents.
✅ S’intègre bien avec un grand nombre d’outils.
✅ Bon rapport qualité-prix, surtout avec le plan gratuit.
Les inconvénients
❌ La version gratuite peut être limitée pour des besoins CRM plus poussés
3/ Pipedrive : le meilleur CRM pour agent commercial ?
Présentation
Pipedrive est une plateforme CRM vraiment complète et accessible, parfaite pour gérer tes prospects, clients et l’ensemble de ton cycle commercial.
Ce qui fait son charme, c’est son interface utilisateur, car elle est fluide, intuitive, et te promet une expérience utilisateur au top.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Pipedrive.
Pourquoi choisir Pipedrive ?
Pipedrive se démarque comme un CRM agile et puissant, idéal pour booster tes conversions.
Il t’offre l’automatisation du suivi des appels et des e-mails et synchronise les calendriers sur tous tes appareils, te permettant de visualiser efficacement ton pipeline.
Cette visualisation est super utile, surtout pour les PME, car elle offre une vision claire de tout ton tunnel de vente.
Fonctionnalités :
- Pipeline commercial visuel : Suivi facile et intuitif de chaque affaire, à chaque étape du cycle d’achat.
- Personnalisation du pipeline : Adapte le pipeline aux spécificités de ton cycle.
- Management d’équipe : Facilite la collaboration et le partage d’informations entre les membres de l’équipe commerciale.
- Rappels et alertes : Planifie et suis tes activités commerciales avec des rappels pour rester organisé et efficace.
Tarif
Les tarifs de Pipedrive sont structurés en quatre formules principales, adaptées aux besoins variés des organisations :
- Essentiel : À 14.90€ par mois, c’est le plan de base pour établir des tunnels de vente simples.
- Avancé : À 27.90€ par mois, ce plan permet l’envoi d’e-mails groupés et l’automatisation de tâches.
- Professionnel : À 49.90€ par mois, il s’agit du forfait idéal pour accélérer les revenus, avec des fonctionnalités telles que les appels en un clic et la signature électronique.
- Entreprise : À 99€ par mois, ce plan offre une personnalisation complète d’outils pour les gros projets.
Les avantages
✅ Interface utilisateur très conviviale, idéale pour les débutants
✅ Tu peux créer autant de pipelines que tu le souhaites, sans aucune limite
✅ Tarifs compétitifs et attractifs
✅ Support client efficace et satisfaisant
Les inconvénients
❌ Manque de logiciels avancées pour l’emailing
4/ Sellsy : un bon logiciel CRM de gestion commerciale ?
Présentation
Si tu cherches un outil de gestion d’entreprise performant et français, Sellsy pourrait être la réponse à tes besoins. C’est un logiciel 100% en ligne, englobant la facturation, la comptabilité, et le CRM.
Sellsy brille par son approche intuitive et sa polyvalence, s’adressant particulièrement aux organisations de plus de 10 personnes.
Si tu souhaites en savoir plus, découvre notre test et avis sur Sellsy.
Pourquoi choisir Sellsy ?
Sellsy se distingue par son interface intuitive et personnalisable, ce qui facilite grandement son intégration dans ta routine d’entreprise.
Sa flexibilité dans le choix des modules te permet de sélectionner uniquement ce dont tu as besoin, rendant l’outil économiquement avantageux.
De plus, Sellsy s’adapte parfaitement à l’évolution de ton projet, le rendant idéal pour une croissance à long terme.
Fonctionnalités :
- CRM complet : Management des relations clients de A à Z, incluant le suivi des interactions et l’automatisation marketing.
- Facturation et comptabilité : Création facile de devis, factures, et suivi de la comptabilité.
- Gestion de catalogue : Permet de gérer et de mettre à jour un catalogue de produits ou services.
- Marketing automation : Automatisation des campagnes marketing pour une communication ciblée et efficace.
- Opportunités commerciales : Suivi des leads et des opportunités de vente.
Tarif
Sellsy propose plusieurs plans tarifaires :
- Standard : 29€ HT/utilisateur/mois (engagement 12 mois).
- Evolution : 49€ HT/utilisateur/mois (engagement 12 mois).
- Elite : 79€ HT/utilisateur/mois (engagement 12 mois).
Les avantages
✅ Facile à naviguer, adaptable aux besoins spécifiques de ton entreprise
✅ Propose une large gamme de services dans une même interface
✅ Tu peux choisir les modules nécessaires, ce qui offre une grande flexibilité
✅ Outils performants pour automatiser et gérer tes campagnes
Les inconvénients
❌ Peut être trop onéreux pour les très petites entreprises avec des ressources limitées
5/ Brevo : pour un bon rapport qualité/prix
Présentation
Brevo, connu auparavant sous le nom de Sendinblue, est une plateforme CRM tout-en-un très populaire, surtout en France et en Europe. Elle est célèbre pour son excellent rapport qualité/prix et la simplicité de son interface.
Cette plateforme est idéale pour les petites structures comme les startups, les TPE et les PME. Cependant, elle est aussi adaptée pour les grandes entreprises à la recherche d’une solution complète pour gérer leurs campagnes marketing, l’automatisation et leur CRM.
Brevo te propose même une version gratuite très généreuse qui te permet d’envoyer jusqu’à 300 e-mails par jour à un nombre illimité de contacts.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Brevo.
Pourquoi choisir Brevo ?
Si tu cherches une plateforme CRM complète, Brevo est une excellente option. Avec sa large gamme de services, Brevo répond aux besoins variés des projets de toutes tailles.
La version gratuite est un bon point de départ si tu débutes, te permettant de gérer un grand nombre de fonctions et de toucher un public large.
Pour ceux qui ont des besoins plus avancés, les forfaits payants offrent encore plus de possibilités, avec l’envoi d’emails en nombre illimité et l’accès à des fonctionnalités avancées.
Fonctionnalités :
- Marketing automation : Tu auras accès à tout un tas de scénarios automatisés déjà prêts, mais tu peux aussi les personnaliser pour coller parfaitement à ta stratégie de communication.
- Emails transactionnels : Tu peux gérer et personnaliser tes emails transactionnels, super utile si tu travailles dans le e-commerce.
- Reporting : Ici, tu bénéficies d’une vue détaillée avec des rapports statistiques complets pour évaluer l’efficacité de tes campagnes.
- SMS : Envoyer des campagnes de SMS est un jeu d’enfant grâce à l’intégration directe dans l’outil.
- CRM : Brevo intègre aussi un outil CRM pour que tu puisses rassembler toutes les infos sur tes leads et contacts au même endroit.
Tarif
Brevo propose plusieurs options tarifaires adaptées à divers besoins et moyens :
- Gratuit : Pour 0€ par mois, tu peux envoyer jusqu’à 300 emails par jour et gérer un nombre illimité de contacts.
- Starter : À partir de 19€ par mois, cette option te donne plus d’outils et aucune limite d’envoi quotidien.
- Business : Dès 49€ par mois, c’est l’idéal pour toi si tu travailles dans le l’e-commerce et que tu as besoin de plus de fonctions avancées.
- BrevoPlus : C’est sur devis, mais c’est la solution parfaite pour les grosses organisations qui ont des besoins spécifiques et cherchent un CRM vraiment sur mesure.
Les avantages
✅ Différentes options allant du gratuit au premium pour s’adapter à différents budgets
✅ Fonctions Complètes incluant l’emailing, SMS, CRM, et plus encore
✅ Interface Facile à utiliser, convenant à tous les niveaux d’utilisateurs
✅ Plan Gratuit Utile offrant 300 emails par jour et des contacts illimités
Les inconvénients
❌ Fonctionnalités Avancées disponibles uniquement dans les plans plus onéreux
6/ Axonaut : un bon outil de suivi commercial ?
Présentation
Axonaut, c’est un outil de facturation qui sort du lot pour les TPE, avec une touche bien française. Ce qui le rend unique, c’est son combo de services.
En plus de la facturation classique, il t’offre des modules comme le CRM, la trésorerie, la comptabilité, le marketing, les RH, et même le pilotage de projets.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Axonaut.
Pourquoi choisir Axonaut ?
Si tu diriges une petite entreprise, comme par exemple moins de 10 employés, Axonaut devrait être le CRM commercial qu’il te fait.
Ce qui le différencie des autres est qu’il est vraiment complet et visuel, ce qui est très pratique pour garder un œil sur tout.
Par ailleurs, c’est assez rare de trouver un volet Ressources Humaines aussi bien intégré dans un outil SaaS destiné aux petites boîtes.
Fonctionnalités :
- Outils : Tu as à ta disposition des outils pour lancer des campagnes d’emailing, de mailing et de SMS, pour que tu puisses communiquer efficacement avec ta cible.
- Suivi SAV : Gère ton service après-vente de manière efficace grâce à un suivi détaillé des tickets.
- Gestion de projets internes : Axonaut inclut un module de type Trello pour que tu puisses gérer tes projets de manière collaborative et visuelle.
- Ressources Humaines : Ce CRM te permet aussi de gérer les congés, d’éditer les bulletins de paie et de suivre les notes de frais de tes collaborateurs.
Tarif
Voici les options de tarification proposées par Axonaut :
- 1 Mois : Pour seulement 69,99€ HT/mois, sans engagement.
- 1 An : À 48,99€ HT/mois (paiement en une fois), avec une réduction de 30%.
- 2 Ans : Pour 41,99€ HT/mois (paiement en une fois), avec une réduction de 40%.
- Utilisateur supplémentaire : Ajoute +14,99€/mois/utilisateur supplémentaire.
Les avantages
✅ CRM complet et facile à visualiser
✅ Gestion des RH adaptée aux TPE
✅ Tarification flexible en fonction du nombre d’utilisateurs
✅ Les modules de pilotage de projet et d’agenda super visuels
Les inconvénients
❌ Principalement orienté vers les entreprises françaises, ce qui peut limiter son adaptabilité à d’autres marchés.
7/ Salesforce : le CRM pour ton équipe de vente ?
Présentation
Salesforce Sales Cloud est l’un des meilleurs CRM commerciaux à travers le monde. Ce qui le distingue, c’est sa capacité à s’adapter à tous les besoins et à offrir une gestion complète pour ton entreprise.
Il te permet non seulement d’améliorer tes relations avec tes clients, mais aussi d’augmenter leur fidélité et de suivre facilement tes conversions et ta performance commerciale.
De plus, Salesforce rend tout ça super facile en centralisant tes données clients, en organisant tes contacts et en te donnant des analyses automatiques avec des tableaux de bord hyper pratiques.
Si tu souhaites en savoir plus, découvre notre test et avis sur Salesforce.
Pourquoi choisir Salesforce ?
Tu sais pourquoi Salesforce Sales Cloud est l’un des meilleurs CRM commerciaux ? Parce qu’il s’adapte à tous tes besoins, quel que soit ton secteur.
Toutes tes infos clients sont là, bien organisées, pour suivre tes ventes sans prise de tête. Et avec l’automatisation des analyses, tu vois où tu en es en un clin d’œil.
En plus, il offre une tonne de services pour tout ce dont tu as besoin, du service après-vente au marketing digital.
Fonctionnalités :
- Données clients : Tu peux centraliser toutes les infos sur tes clients et prospects pour suivre facilement le processus de vente.
- Automatisation des analyses : Salesforce te permet d’automatiser les analyses de performance commerciale avec des tableaux de bord clairs et utiles.
- Adaptabilité : Il s’adapte à différents besoins et secteurs d’activité grâce à ses multiples outils et modules.
- Accessibilité en ligne : Tu peux y accéder depuis ton ordinateur ou ton téléphone, ce qui te donne plus de flexibilité pour travailler où que tu sois.
Tarif
Salesforce propose plusieurs plans tarifaires en fonction de tes besoins et de tes attentes :
- Starter : Pour seulement 25€ par utilisateur chaque mois, avec une facturation annuelle. C’est parfait pour tes petits projets.
- Professional : À 80€ par utilisateur mensuellement, idéal pour tes équipes de commerciales plus développées.
- Enterprise : Pour 165€ par utilisateur par mois, cela t’offre une gamme de fonctions plus avancées.
- Unlimited : À 330€ par utilisateur chaque mois, parfait pour tes grandes équipes ayant des besoins en automatisation et en IA.
- Unlimited+ : Pour 500€ par utilisateur par mois, c’est la solution la plus complète de Salesforce.
Les avantages
✅ Centralisation des informations importantes
✅ Tu peux ajuster Salesforce à tes besoins spécifiques grâce à ses nombreuses options de personnalisation.
✅ Les analyses automatiques donnent une vue d’ensemble de la performance commerciale
✅ Accès à un support client et à une communauté d’utilisateurs
Les inconvénients
❌ Il peut être un peu intimidant au début pour les nouveaux utilisateurs
8/ Zendesk : pour un accès en ligne n’importe où
Présentation
Zendesk est plus qu’un simple logiciel CRM. Il s’agit d’une plateforme complète de service client en ligne, conçue pour améliorer tes taux de conversion et renforcer tes relations avec tes clients.
De plus, tu disposeras, en un seul endroit, d’un accès à un suivi complet de tes contacts, des interactions client, une messagerie instantanée intégrée, ainsi qu’un système de suivi des tickets SAV.
Pourquoi choisir Zendesk ?
Zendesk s’adresse particulièrement aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances commerciales tout en offrant un service client de qualité.
Avec cet outil, tu pourras consolider tes efforts de vente et de service client au sein d’une même plateforme, simplifiant ainsi la gestion et l’interaction avec tes clients.
Fonctionnalités :
- Permet une communication omnicanale des tickets de support, intégrant les réseaux sociaux, les chats en direct et les emails.
- Outils de collaboration pour une communication efficace entre équipes et clients.
- Automatisation avec l’intelligence artificielle pour des réponses rapides et une réduction du travail répétitif.
- Live chat pour une assistance instantanée.
- Centre d’assistance en libre-service pour une meilleure efficacité du service client.
- Tableaux de bord complets pour un suivi précis de tes performances commerciales.
Tarif
Voici les options d’abonnement Zendesk Sell, conçues pour répondre à tes besoins en matière de ventes :
- Sell Team : Le premier plan débute à 19€ par agent par mois. Idéal pour les petites équipes avec un maximum de 2 pipelines de ventes personnalisables.
- Sell Growth : Disponible à 55€ par agent par mois, ce plan offre des services avancées tels que jusqu’à 10 pipelines personnalisables et des rapports avancés.
- Sell Professional : Enfin, pour 115€ par agent par mois, tu disposeras d’une gestion complète des ventes avec jusqu’à 20 pipelines personnalisables.
Les avantages
✅ Plateforme complète pour le management commerciale et du service client.
✅ Interface intuitive et facile à utiliser.
✅ Nombreuses intégrations disponibles.
✅ Possibilité d’automatiser de nombreuses tâches pour gagner du temps.
Les inconvénients
❌ Support client parfois moins réactif que d’autres solutions du marché
9/ Zoho : très bien adaptée pour les PME
Présentation
Zoho CRM est une solution cloud de gestion d’entreprise complète, adaptée aux besoins des PME et des grandes entreprises.
Avec ses fonctionnalités de pilotage des contacts, des opportunités commerciales et d’automatisation des ventes, il simplifie les processus commerciaux et améliore l’expérience client.
Son interface conviviale facilite son adoption par les collaborateurs, tandis que son accès basé sur le cloud permet de travailler de n’importe où. C’est un moyen efficace de rationaliser les activités commerciales et de conclure des transactions plus rapidement.
Pourquoi choisir Zoho ?
Zoho CRM te propose une solution complète avec une interface conviviale et une multitude d’outils pour optimiser ton activité commerciale.
En prime, il intègre un module de gamification pour stimuler la motivation de ton équipe. De plus, avec sa version gratuite pour démarrer et des tarifs abordables, même les petites structures peuvent en profiter pleinement.
Fonctionnalités :
- Gestion des contacts et des comptes : Organise efficacement tes contacts et tes clients potentiels.
- Suivi des opportunités commerciales : Visualise et gère toutes les étapes de tes ventes en cours.
- Automatisation : Simplifie les tâches répétitives et accélère tes processus commerciaux.
- Intégration avec d’autres outils : Connecte facilement Zoho CRM à tes applications préférées pour une expérience fluide.
- Reporting et analyse : Obtiens des insights approfondis grâce à des rapports personnalisés et des tableaux de bord.
Tarif
Voici les différentes options tarifaires de Zoho CRM :
- Standard : Ce premier plan commence à 14€ par utilisateur par mois (si tu choisis la facturation annuelle).
- Professionnel : Pour un peu plus d’outils, il y a cette offre à partir de 23€ par utilisateur par mois.
- Entreprise : Si tu cherches des solutions plus avancées, tu devras débourser 40€ par utilisateur par mois.
- Ultime : Et pour une expérience vraiment complète, c’est à partir de 52€ par utilisateur par mois.
Les avantages
✅ Facile à prendre en main, même pour les utilisateurs novices.
✅ Booste la productivité et la motivation de ton équipe grâce à des mécanismes de jeu.
✅ Des options de tarification flexibles adaptées à tout le monde
✅ Connecte Zoho CRM à d’autres outils essentiels pour une efficacité maximale.
Les inconvénients
❌ Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des compétences techniques
10/ TeamLeader : pour améliorer l’efficacité opérationnelle
Présentation
Teamleader, développé en Belgique en 2012, se distingue comme un CRM et un logiciel de gestion d’entreprise complet.
Sa plateforme moderne et intuitive répond aux besoins des organisations en centralisant leurs activités commerciales et en améliorant leur efficacité opérationnelle.
Son adoption s’est étendue grâce à sa capacité à rationaliser les processus internes et à offrir un contrôle total sur les activités commerciales.
Pourquoi choisir TeamLeader ?
Si tu veux consolider le management de ton projet tout en favorisant une collaboration efficace au sein de ton équipe, Teamleader s’avère être un choix judicieux.
Son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes répondent parfaitement aux besoins des petites et moyennes sociétés.
En optant pour Teamleader, tu bénéficies d’un outil qui simplifie la gestion quotidienne tout en offrant une vue d’ensemble claire sur tes activités commerciales.
Fonctionnalités :
- Gestion clients : Regroupe et gère les informations clients efficacement.
- Devis : Crée, personnalise et envoie des devis rapidement.
- Projets : Organise et suis l’avancement des projets en temps réel.
- Suivi de temps : Mesure et analyse le temps passé sur chaque tâche.
- Factures : Génère des factures professionnelles et simplifie leur pilotage.
- Paiements : Permet de recevoir les paiements de manière sécurisée.
Tarif
Teamleader Focus propose plusieurs plans :
- Abonnement SMART : 50€/mois ou 37,50€/mois (facturé par trimestre) : Idéal pour débuter la gestion client, les ventes et le suivi du temps.
- Abonnement GROW : 66€/mois ou 49,50€/mois (facturé par trimestre) : Offrant des fonctionnalités de facturation en plus, comme les rappels automatiques de paiement.
- Abonnement FLOW : 90€/mois ou 67,50€/mois (facturé par trimestre) : Pour une gestion avancée incluant la gestion de plusieurs équipes et projets.
Les avantages
✅ Gestion efficace des tâches
✅ Communication simplifiée avec les collaborateurs
✅ Prise de décision facilitée
✅ Gestion transparente des paiements clients
✅ Application mobile pour un accès facile
Les inconvénients
❌ Nécessité de souscrire pour au moins deux utilisateurs
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