Avis Sellsy : Le meilleur CRM de vente en 2024 ?

✍️ Mis à jour le 7 mars 2024

Résultat de notre test : 4,5/5

Nous trouvons que Sellsy est un outil CRM extrêmement efficace et polyvalent, parfait pour les TPE et PME. C’est un choix privilégié par les entreprises actuelles, grâce à son application mobile pratique et à la combinaison d’une simplicité d’utilisation avec un ensemble de fonctionnalités complètes.

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Pour toute entreprise souhaitant renforcer ses liens avec clients et prospects, les systèmes CRM sont devenus incontournables. Ils facilitent la gestion et l’analyse des interactions à toutes les étapes du parcours client. 

Non seulement ces outils conservent les données clés des clients, mais ils identifient aussi les opportunités commerciales. Ils affinent les processus de communication, jouant un rôle clé dans l’accroissement de la satisfaction clientèle. 

De plus, ils sont cruciaux pour optimiser la performance des équipes de vente, établissant ainsi des relations client robustes et pérennes.

Choisir le bon outil CRM est une décision stratégique. Il doit être à la fois puissant en termes de fonctionnalités, tout en restant intuitif pour l’utilisateur. Mais ne t’inquiète pas ! Aujourd’hui nous avons testé pour toi l’un des meilleurs CRM de vente en 2024, il s’agit de Sellsy.

🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici ce que tu dois retenir sur Sellsy :

👉 Vue pipeline pour les opportunités d’affaires : Suivi clair et dynamique de tes ventes, avec ajustements stratégiques en temps réel.
👉 Création de devis personnalisés : Modèles facilement adaptables pour tous tes documents commerciaux.
👉 Signature électronique intégrée : Accélère et sécurise la conclusion de tes transactions.
👉 Synchronisation Email : Suivi complet des échanges avec les contacts et gestion des activités de l’équipe.
👉 Application mobile : Accède à ton CRM et gestion des affaires en tout lieu et à tout moment.

Présentation de Sellsy

Sellsy est une pépite française qui transforme la gestion clientèle. Située à La Rochelle, Bordeaux et Barcelone, cette entreprise a vu le jour en 2009. 

Sa mission ? 

Faciliter le quotidien des TPE et PME avec son CRM complet. Avec plus de 19 000 entreprises utilisant ses services, Sellsy ne cesse de grandir et d’innover pour offrir des solutions digitales efficaces, accessibles et sécurisées. 

Qu’il s’agisse de marketing, vente, facturation, ou gestion de trésorerie, Sellsy couvre tout ! Cet outil est conçu pour booster la croissance des entreprises. Il vise aussi à simplifier le travail des équipes.

À qui s’adresse Sellsy ?

Si tu te demandes si Sellsy est fait pour toi, laisse-nous te guider. Voici trois profils pour qui Sellsy est un vrai game-changer :

• Les TPE et PME : Si tu cherches à dynamiser tes opérations commerciales et administratives, Sellsy est ton allié. Il offre une gestion simplifiée et efficace de tes relations clients.
• Les équipes commerciales mobiles : Avec son application mobile gratuite, disponible sur iOS et Android, les commerciaux peuvent rester réactifs et performants même en déplacement.
• Les gestionnaires : Si tu veux un outil qui intègre marketing, vente, facturation et gestion de trésorerie au même endroit, Sellsy est ta solution.

Les fonctionnalités principales de Sellsy

Sellsy n’est pas juste un CRM, c’est une boîte à outils complète pour booster ta gestion commerciale. Laisse-moi te détailler un peu plus ses fonctionnalités clés :

Gestion des opportunités d’affaires

Avec Sellsy, gérer tes opportunités d’affaires n’a jamais été aussi simple. La vue pipeline te donne une vision claire et dynamique de ton pipeline de vente. 

Tu peux visualiser en un coup d’œil où se trouvent tes prospects dans le cycle de vente, identifier les points chauds, et ajuster tes stratégies en temps réel. 

C’est un vrai tableau de bord interactif qui te permet de piloter ta prospection de manière automatisée et intelligente.

Création de devis et documents dynamiques

Tu auras accès à une bibliothèque de modèles pour tout type de documents commerciaux : devis, contrats, lettres de mission, etc. 

Tout est personnalisable à ton image, ce qui te permet de renforcer ton branding tout en gagnant du temps. Et le plus beau, c’est que tu peux le faire directement depuis l’interface de Sellsy, sans jongler entre plusieurs logiciels.

Signature électronique

Plus besoin d’attendre que ton client imprime, signe et scanne le document. Avec cette fonctionnalité, tu accélères le processus de validation de tes offres, tout en garantissant une sécurité juridique. C’est une manière moderne et efficace de conclure tes affaires, en quelques clics seulement.

Synchronisation Email et suivi des activités

Sellsy te permet de connecter ta boîte mail pour un suivi optimal des échanges avec tes contacts. Chaque conversation est enregistrée et associée au bon contact dans ton CRM, te donnant un historique complet et accessible. 

En plus, tu peux suivre les activités de ton équipe commerciale, tels que les appels, tâches, rendez-vous, etc. Tout est là pour te permettre de piloter ton équipe avec précision et réactivité.

Application mobile

L’application mobile de Sellsy te garantit une mobilité sans faille. Tu as accès à ton CRM complet, tes contacts, tes opportunités d’affaires, et bien plus, directement depuis ton smartphone. 

Que tu sois en déplacement, chez un client, ou en train de boire ton café matinal, tu restes connecté et opérationnel. C’est comme avoir ton bureau dans ta poche, 24/7.

Les tarifs pour Sellsy

Parlons budget et voyons comment Sellsy s’adapte à tes besoins avec ses différents plans tarifaires. Que tu sois une petite entreprise qui démarre ou une PME en plein essor, il y a une formule faite pour toi.

Plan Standard

D’abord, le plan Standard, à 29€ HT par mois et par utilisateur, est l’option idéale pour les TPE. C’est le choix parfait pour mettre le pied à l’étrier avec un CRM. Sans te ruiner, tu disposes de toutes les fonctionnalités essentielles pour gérer tes clients, tes devis et ta force de vente. 

Ce plan te permet de démarrer avec une gestion commerciale solide, en te donnant accès à des outils de suivi et de création de documents, tout en gardant un œil sur tes performances. 

Plan Evolution

Ensuite, si ton entreprise a des besoins plus avancés, le plan Evolution à 49€ HT par mois et par utilisateur monte d’un cran. Pensé pour les PME, ce plan t’offre plus que les bases. Tu as la possibilité de gérer tes activités commerciales de manière plus approfondie et personnalisée. 

Avec des fonctionnalités supplémentaires, comme une segmentation plus fine de tes contacts et des options de reporting avancées, tu peux vraiment affiner ta stratégie commerciale. 

Plan Elite

Enfin, pour les entreprises qui visent haut et qui sont en phase de croissance accélérée, il y a le plan Elite à 79€ HT par mois et par utilisateur. Ce plan te donne les clés d’une gestion haut de gamme. 

Avec des quotas étendus, un stockage de documents illimité et un accompagnement personnalisé, ce plan est là pour te propulser vers de nouveaux sommets. 

Qu’en pensent les utilisateurs de Sellsy ?

Pour te donner une idée plus claire de Sellsy, on a rassemblé des avis d’utilisateurs trouvés sur Trustpilot. Ces retours te fourniront un aperçu authentique de l’expérience utilisateur avec ce logiciel.

Jean Marc Tominic, avec son avis 5 étoiles, souligne l’excellence de Sellsy. Il met en avant la qualité des échanges, la disponibilité et la gentillesse des opérateurs. Son retour nous montre que Sellsy excelle dans la communication et le service client.

Dans ce second avis, l’utilisateur souligne la gestion autonome et efficace de sa clientèle, ainsi que de ses campagnes marketing. Il exprime sa satisfaction après un premier contact et une formation hebdomadaire.

Ce dernier avis montre une utilisatrice extrêmement satisfaite de l’accompagnement, répondant parfaitement à ses attentes à chaque demande. Elle fait notamment l’éloge de la personne en charge des imports pour sa patience et son professionnalisme.

Avantages et inconvénients

Maintenant, plongeons dans les avantages et inconvénients de Sellsy, pour te donner une vision équilibrée et détaillée de ce que cet outil peut offrir, mais aussi des points à considérer.

Les avantages

✅ Accès à une suite CRM complète, intégrant vente, marketing, facturation et trésorerie.

✅ L’application mobile gratuite améliore l’efficacité commerciale en déplacement.

✅ Interface intuitive avec des fonctionnalités sécurisées comme la signature électronique.

Les inconvénients

❌ Avec tant de fonctionnalités, la prise en main peut être intimidante pour les novices.

En résumé : notre avis sur Sellsy

Chez nous, Sellsy a clairement marqué des points. On a adoré sa capacité à offrir une suite CRM complète, idéale pour notre structure. Ce qui nous a vraiment séduits, c’est l’équilibre entre sa richesse fonctionnelle et sa facilité d’utilisation. 

Avec des outils couvrant la vente, le marketing, la facturation et la gestion de trésorerie, Sellsy se positionne comme une solution tout-en-un.

L’application mobile gratuite est un gros plus. Disponible sur iOS et Android, elle permet une gestion commerciale réactive en mobilité, idéale pour les équipes souvent en déplacement. Sa capacité à synchroniser les données en temps réel et à offrir un accès complet au CRM sur mobile est vraiment appréciable.

Nous recommandons Sellsy particulièrement aux TPE et PME qui cherchent à centraliser leur gestion commerciale et administrative sans se compliquer la vie. C’est aussi un excellent choix pour les entreprises avec des équipes mobiles qui ont besoin de rester connectées et efficaces hors du bureau.

Les alternatives à Sellsy

Même si Sellsy est un outil puissant, il est important de connaître les autres options du marché. Voici quelques alternatives notables :

• Monday Sales CRM : Très visuel et facile à utiliser, Monday.com excelle dans la gestion de projet et la collaboration d’équipe. Il convient aux entreprises qui cherchent une interface utilisateur intuitive et une personnalisation élevée.
• OnePage CRM : Idéal pour les petites entreprises et les indépendants, ce logiciel met l’accent sur la simplicité et l’efficacité. La force de cet outil se manifeste dans la gestion efficace des contacts et la conversion réussie des prospects en clients.
• Pipedrive : Spécialement conçu pour les équipes de vente, Pipedrive est réputé pour son interface utilisateur épurée et son approche orientée pipeline de vente. Ce logiciel est idéal pour ceux recherchant une gestion commerciale axée sur les ventes.

Comment bien utiliser Sellsy ?

Pour tirer le meilleur parti de Sellsy, voici quelques étapes clés :

1. Intègre tes données existantes : Commence par importer tes contacts, clients et historiques de ventes pour créer une base solide.
2. Personnalise ton interface : Adapte Sellsy à tes besoins spécifiques en configurant les tableaux de bord et les rapports.
3. Explore les fonctionnalités de vente : Familiarise-toi avec la création de devis, le suivi des opportunités et les fonctionnalités de pipeline.
4. Utilise l’application mobile : Profite de la flexibilité offerte par l’application mobile pour gérer tes affaires en déplacement.
5. Active les intégrations : Connecte Sellsy à tes autres outils (email, comptabilité, etc.) pour une gestion plus fluide.
6. Forme ton équipe : Assure-toi que tous les utilisateurs soient à l’aise avec les fonctionnalités de Sellsy pour maximiser son efficacité.
7. Profite du support client : N’hésite pas à utiliser les ressources et l’assistance proposées pour résoudre les éventuels problèmes.