Les 9 meilleurs logiciels de gestion commerciale en 2025

📢 Trop occupé pour tout lire ? Voici le meilleur logiciel de gestion commerciale en 2025 :

Monday CRM – Intuitif et collaboratif, c’est l’outil idéal pour suivre tes prospects, bosser en équipe et transformer plus facilement tes leads en clients. Ne manque pas cette opportunité en cliquant ici.

Si tu gères une entreprise, un bon logiciel de gestion commerciale va vite devenir indispensable.

Que ce soit pour : 

• suivre tes prospects,
• créer des devis, 
• envoyer des factures,
• garder une trace de tes échanges…

Un outil adapté te fera gagner un temps précieux.

Dès que tu commences à avoir plusieurs clients ou plusieurs offres, ces logiciels souvent appelés CRM te permettent de mieux structurer ton activité et d’optimiser ton cycle de vente.

Si tu veux savoir lequel choisir, découvre maintenant notre sélection des meilleurs logiciels de gestion commerciale en 2025.

🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici les meilleurs logiciels meilleurs logiciels de gestion commerciale (mai 2025) :

1️⃣ Monday CRM : Un outil collaboratif, visuel et ultra simple pour suivre les ventes en équipe.
2️⃣ Sellsy : Le CRM français tout-en-un pour gérer à la fois les ventes, la facturation, la compta et plus encore.
3️⃣ Pipedrive : Un CRM visuel et accessible pour structurer ton pipeline et automatiser tes relances.
4️⃣ Salesforce : Le leader mondial, ultra puissant et personnalisable, idéal pour les grandes équipes avec des besoins avancés.

1/ Monday CRM : Le CRM collaboratif par excellence

Présentation

Monday.com est connu pour être un outil de gestion de projets ultra complet. Mais ce que beaucoup ignorent, c’est qu’il propose aussi un module CRM très performant.

Tu peux suivre tes ventes, organiser tes contacts, gérer ton cycle commercial… le tout dans une interface visuelle, claire et 100 % collaborative.

Monday CRM te permet de garder une trace de chaque interaction avec tes prospects et d’automatiser certaines actions clés dans ton tunnel de vente.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de Monday CRM.

Pourquoi choisir Monday ?

Ce qui distingue Monday des autres CRM, c’est avant tout sa dimension collaborative.

Tout est conçu pour fluidifier le travail en équipe : chaque membre voit ce qu’il a à faire, peut attribuer un lead, commenter une fiche client, ou suivre la progression d’un deal.

Ajoute à cela une interface très visuelle, avec des colonnes personnalisables, des filtres intelligents et des automatisations simples et tu obtiens un CRM qui ne te freine jamais dans l’action.

Monday est donc idéal pour les équipes commerciales qui veulent rester alignées sans perdre en efficacité.

Fonctionnalités

• Gestion des leads et contacts
• Tableaux de suivi des opportunités
• Attribution des prospects à un commercial
• Automatisation des tâches répétitives
• Création de pipelines de vente personnalisés
• Suivi des performances commerciales par utilisateur
• Intégration possible avec d’autres outils (Slack, Gmail, etc.)
  

L’objectif de Monday CRM est clair : centraliser toutes les données clients pour gagner en réactivité, en clarté, et en efficacité.

Tarifs

Monday CRM propose 3 plans selon les besoins de ton équipe (tarifs affichés pour 3 utilisateurs en facturation annuelle) :

• Basique : 12 €/utilisateur/mois → 36 €/mois
  Organise simplement tous tes contacts et contrats au sein d’un seul espace.
• Standard : 17 €/utilisateur/mois → 51 €/mois
  Automatise ta communication et tes processus de vente. Le plan le plus populaire.
• Pro : 28 €/utilisateur/mois → 84 €/mois
  Obtiens des vues avancées sur tes prévisions et ton cycle de vente complet.
• Entreprise : Tarif sur demande
  Pensé pour les grandes équipes avec des fonctionnalités de niveau entreprise.

Essai gratuit disponible sur tous les plans.

Les avantages

✅ Contacts et tableaux illimités

✅ CRM pensé pour la collaboration d’équipe

✅ Automatisation des tâches et suivi des ventes intégré

Les inconvénients

❌ Le tarif peut vite grimper si tu es une grande équipe

❌ Pas de version gratuite à long terme (seulement un essai)

2/ Sellsy CRM : La suite française tout-en-un pour PME

Présentation

Sellsy est une solution CRM française conçue pour centraliser l’ensemble de la gestion commerciale d’une entreprise. 

Bien plus qu’un simple outil de gestion de la relation client, Sellsy intègre également des modules : 

• de facturation, 
• de comptabilité
• de marketing.

Il offre ainsi une plateforme unifiée pour piloter efficacement les ventes, la trésorerie et les campagnes marketing.

Cette approche tout-en-un permet aux PME de gagner en efficacité en évitant la multiplication des outils et en centralisant toutes les données clients et commerciales au même endroit.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de Sellsy.

Pourquoi choisir Sellsy ?

Sellsy se distingue par sa capacité à offrir une solution complète adaptée aux besoins des PME. 

Son interface intuitive facilite la prise en main, même pour les utilisateurs non techniques. 

En plus ?

La plateforme est conçue pour favoriser la collaboration entre les équipes commerciales, marketing et administratives, permettant ainsi une meilleure coordination et un suivi optimal des prospects et clients.

En choisissant Sellsy, tu bénéficies d’un outil évolutif qui s’adapte à la croissance de ton entreprise avec des fonctionnalités modulables selon tes besoins spécifiques.

Pas mal, non ?

Fonctionnalités

Sellsy propose une gamme étendue de fonctionnalités pour couvrir l’ensemble du cycle de vente et de gestion client :

• Gestion des opportunités d’affaires : visualise et pilote ton pipeline de vente de manière dynamique.
• Création de devis et documents dynamiques : élabore des propositions commerciales personnalisées avec possibilité de signature électronique.
• Suivi des interactions clients : centralise l’historique des échanges pour un meilleur suivi.
• Automatisation des tâches : gagne du temps en automatisant les relances et autres processus répétitifs.
• Intégration avec d’autres outils : synchronise Sellsy avec tes outils existants pour une meilleure efficacité.

Ces fonctionnalités permettent une gestion facile et très efficace de la relation client.

Le tout en offrant une vision globale de l’activité commerciale.

Tarifs

Sellsy propose plusieurs plans tarifaires adaptés aux besoins des entreprises :

• Standard : à partir de 29 €/utilisateur/mois, incluant les fonctionnalités essentielles pour la gestion des ventes.
• Evolution : à partir de 49 €/utilisateur/mois, offrant des fonctionnalités avancées pour optimiser la gestion des PME.
• Elite : à partir de 79 €/utilisateur/mois, pour les entreprises souhaitant bénéficier de toutes les fonctionnalités et d’un accompagnement personnalisé.

Chaque plan est bien conçu pour s’adapter à la taille et aux besoins spécifiques de ton entreprise.

Tu as en plus la possibilité de personnaliser les modules selon tes exigences.

Les avantages

✅ Solution tout-en-un : intègre CRM, facturation, comptabilité et marketing.

✅ Interface intuitive : facilite la prise en main et l’utilisation quotidienne.

✅ Adapté aux PME : conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises.

✅ Support client réactif : accompagnement personnalisé pour une mise en place optimale.

Les inconvénients

❌ Tarifs : peuvent être élevés pour les très petites structures ou les indépendants.

❌ Courbe d’apprentissage : certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un temps d’adaptation.

3/ Pipedrive CRM : Le CRM visuel axé sur les ventes

Présentation

Pipedrive est un CRM conçu pour les équipes commerciales souhaitant structurer et optimiser leur processus de vente. 

Grâce à son interface intuitive et son pipeline visuel, il permet de suivre les opportunités, de gérer les contacts et d’automatiser les tâches répétitives. 

Pipedrive est particulièrement adapté aux PME et aux startups cherchant un outil simple et efficace pour booster leurs ventes.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de Pipedrive.

Pourquoi choisir Pipedrive ?

Pipedrive se distingue par sa facilité d’utilisation et sa focalisation sur les ventes. 

Son interface en glisser-déposer permet de visualiser clairement chaque étape du processus commercial. 

Il offre des fonctionnalités : 

• d’automatisation, 
• de suivi des performances,
• d’intégration avec de nombreux outils tiers.

Le tout, facilitant ainsi la gestion quotidienne des équipes commerciales.

Fonctionnalités

• Gestion des leads et contacts : centralisation des informations clients et historiques d’interactions.
• Pipeline de ventes visuel : suivi des opportunités avec des étapes personnalisables.
• Automatisation des tâches : création de workflows pour automatiser les actions répétitives.
• Rapports et analyses : suivi des performances commerciales et prévisions de ventes.
• Intégrations : connexion avec des outils tels que Gmail, Outlook, Slack, et plus de 400 autres applications via le Marketplace.
  

Tarifs

Pipedrive propose plusieurs plans tarifaires adaptés aux besoins des entreprises :

• Essential : à partir de 14 €/utilisateur/mois (facturation annuelle), incluant les fonctionnalités de base pour la gestion des ventes.
• Advanced : à partir de 39 €/utilisateur/mois, ajoutant des fonctionnalités d’automatisation et de synchronisation des e-mails.
• Professional : à partir de 49 €/utilisateur/mois, offrant des outils avancés de reporting et de gestion des équipes.
• Power : à partir de 64 €/utilisateur/mois, pour les entreprises nécessitant des fonctionnalités de gestion de projet et de support téléphonique.
• Enterprise : à partir de 99 €/utilisateur/mois, avec des fonctionnalités complètes et un support dédié.

Une période d’essai gratuite de 14 jours est disponible pour tester la plateforme.

Les avantages

✅ Interface intuitive et pipeline visuel

✅ Automatisation des tâches répétitives

✅ Intégration avec de nombreux outils tiers

✅ Adapté aux PME et startups

Les inconvénients

❌ Pas de version gratuite au-delà de la période d’essai

4/ Salesforce CRM : Le CRM leader mondial, propulsé par l’IA

Présentation

Salesforce est une plateforme CRM cloud tout-en-un, reconnue mondialement pour sa puissance, sa flexibilité et son écosystème complet. 

Elle permet aux entreprises de toutes tailles de gérer leurs ventes, leur service client, leur marketing et leurs données depuis une interface unifiée. 

Grâce à ses outils d’automatisation, d’intelligence artificielle (Agentforce) et d’intégration, Salesforce aide les équipes à collaborer efficacement et à offrir des expériences clients personnalisées.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de Salesforce.

Pourquoi choisir Salesforce ?

Salesforce se distingue par sa capacité à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise. 

Son interface intuitive, combinée à des fonctionnalités avancées, permet une gestion optimale des relations clients. 

L’intégration de l’IA avec Agentforce offre des insights prédictifs et des recommandations personnalisées, améliorant ainsi la productivité des équipes et la satisfaction client.

Fonctionnalités

• Gestion des contacts et des opportunités : centralisation des informations clients, suivi des interactions et des ventes.
• Automatisation des processus : création de workflows pour automatiser les tâches répétitives.
• Intelligence artificielle (Agentforce) : analyses prédictives, recommandations et automatisation des interactions clients.
• Tableaux de bord et rapports personnalisés : visualisation des performances en temps réel.
• Intégrations : connexion avec des outils tels que Slack, Tableau, MuleSoft, et plus de 5 000 applications via l’AppExchange.
• Accessibilité mobile : accès aux données et aux fonctionnalités depuis n’importe quel appareil.
  

Tarifs

Salesforce propose plusieurs plans tarifaires adaptés aux besoins des entreprises :

• Starter Suite : 25 €/utilisateur/mois, incluant les fonctionnalités de base pour les petites entreprises.
• Sales Cloud : à partir de 75 $/utilisateur/mois, offrant des outils avancés pour la gestion des ventes.
• Service Cloud : à partir de 75 $/utilisateur/mois, pour une gestion complète du service client.
• Marketing Cloud : tarification personnalisée selon les besoins en marketing automation.
• Commerce Cloud : tarification personnalisée pour les solutions e-commerce B2B et B2C.
  

Une période d’essai gratuite est disponible pour tester la plateforme.

Les avantages

✅ Plateforme complète et intégrée

✅ Personnalisation avancée des processus

✅ Intelligence artificielle intégrée avec Agentforce

✅ Large écosystème d’applications et d’intégrations

✅ Support client et communauté active

Les inconvénients

❌ Courbe d’apprentissage pour les utilisateurs novices

❌ Coût élevé pour les petites entreprises ou les fonctionnalités avancées

5/ HubSpot Sales Hub : Le CRM tout-en-un optimisé par l’IA

Présentation

HubSpot Sales Hub est un logiciel de vente complet, alimenté par l’intelligence artificielle, qui aide les équipes commerciales à développer un pipeline de qualité et à conclure davantage de transactions plus rapidement. 

Il offre une suite d’outils intégrés pour la gestion des leads, l’automatisation des tâches répétitives et l’amélioration de la productivité des équipes de vente.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de HubSpot.

Pourquoi choisir HubSpot ?

HubSpot se distingue par sa capacité à centraliser toutes les opérations commerciales sur une seule plateforme. 

Avec son interface intuitive et à ses fonctionnalités alimentées par l’IA, les équipes peuvent se concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité, en obtenant des résultats rapidement et en approfondissant leurs relations clients. 

Fonctionnalités

• Gestion des activités commerciales : centralisez vos leads et activités dans un espace de travail unique, optimisé par l’IA.
• Agent Breeze pour la prospection (Bêta) : utilisez un expert basé sur l’IA pour cibler des prospects de qualité.
• Modèles d’e-mails : automatisez vos communications multicanales avec des séquences d’e-mails personnalisées.
• Suivi des appels : enregistrez et consignez automatiquement vos appels dans le CRM pour plus d’efficacité.
• Prise de rendez-vous en ligne : planifiez des réunions rapidement grâce à l’IA et synchronisez avec vos calendriers.
• Suivi des documents : créez une bibliothèque de ressources commerciales et identifiez les documents performants.
• Playbooks commerciaux : fournissez à votre équipe des scripts et guides directement intégrés à la plateforme.
• Pipelines de transactions : suivez vos prospects et gérez vos ventes dans un espace unifié.
• Création de devis et factures : générez des devis, utilisez des signatures électroniques et émettez des factures depuis la plateforme.
• Analytics de vente et reporting : bénéficiez d’une visibilité complète sur vos performances et établissez des prévisions fiables.
• Intelligence conversationnelle : analysez les appels commerciaux pour améliorer la formation de votre équipe.
• Prévisions des ventes : obtenez des projections optimisées par l’IA pour aligner votre équipe sur les objectifs.
• Intégrations : accédez à plus de 1 700 intégrations disponibles dans le marketplace des applications HubSpot.
  

Tarifs

HubSpot Sales Hub propose plusieurs plans tarifaires adaptés aux besoins des entreprises :

• Outils gratuits : 0 €/mois, incluant la gestion des contacts, le pipeline de transactions, les devis, le chat en direct et la planification de rendez-vous.
• Pro : à partir de 100 €/mois par licence utilisateur, offrant des fonctionnalités avancées telles que la prospection, les séquences, les prévisions, les analytics de vente et les guides conversationnels.
• Entreprise : à partir de 150 €/mois par licence utilisateur, incluant tous les outils de la version Pro, ainsi que des objets personnalisés, le score prévisionnel des leads, l’intelligence conversationnelle, le suivi des revenus récurrents et l’analytics de transactions.

Les avantages

✅ Plateforme tout-en-un optimisée par l’IA

✅ Automatisation des tâches répétitives

✅ Intégration avec plus de 1 700 applications

✅ Outils gratuits disponibles pour démarrer

✅ Interface intuitive et facile à utiliser

Les inconvénients

❌ Certaines fonctionnalités avancées réservées aux plans payants

❌ Coût pouvant être élevé pour les petites entreprises selon les besoins

6/ Axonaut : Le CRM français tout-en-un pour les TPE/PME

Présentation

Axonaut est une solution française de gestion d’entreprise conçue spécifiquement pour les TPE et PME. 

Elle centralise l’ensemble des processus commerciaux, financiers et administratifs au sein d’une interface unique, intuitive et conforme aux normes françaises. 

Axonaut permet de gérer efficacement : 

• les devis, 
• factures, 
• trésorerie, 
• comptabilité, 
• CRM, 
• marketing, 
• RH, 
• stock et bien plus encore… 

Le tout sans modules additionnels ni coûts cachés. 

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de Axonaut.

Pourquoi choisir Axonaut ?

Axonaut se distingue par sa simplicité d’utilisation et sa richesse fonctionnelle. 

Conçu pour les petites structures, il offre une interface claire et ergonomique qui facilite la prise en main. 

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans l’abonnement, sans frais supplémentaires. 

Le support client est réactif et basé en France, garantissant une assistance de qualité.

Fonctionnalités

• CRM et gestion commerciale : centralisation des contacts, gestion des opportunités commerciales avec vue Kanban, synchronisation des agendas et des emails.
• Devis et factures : création de devis personnalisés, transformation en factures en un clic, envoi automatique, signature électronique, relances automatiques, gestion des factures récurrentes.
• Trésorerie et comptabilité : suivi en temps réel, rapprochement bancaire, prévisionnel de trésorerie, export comptable personnalisé, accès gratuit pour l’expert-comptable.
• Gestion des dépenses : numérisation des justificatifs via OCR, création et validation des notes de frais, gestion des achats et des bons de commande.
• Marketing : campagnes d’emailing et SMS, segmentation avancée, statistiques détaillées.
• Ressources humaines : gestion des congés, notes de frais, bulletins de paie, suivi des présences.
• Gestion des stocks : suivi des entrées/sorties, gestion des produits et services, fabrication de produits, création de bons de livraison.
• Service après-vente (SAV) : gestion des tickets, suivi des demandes clients, statistiques.

Tarifs

Axonaut propose une tarification simple et transparente, sans engagement :

• Mensuel : 69,99 €/mois pour le premier utilisateur.
• Annuel : à partir de 55,99 €/mois pour le premier utilisateur, soit 599,88 €/an.
• Utilisateurs supplémentaires : 14,99 €/mois par utilisateur additionnel.
  

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans ces tarifs, sans coûts cachés.

Les avantages

✅ Solution 100 % française, conforme aux normes en vigueur.

✅ Interface intuitive et facile à prendre en main.

✅ Toutes les fonctionnalités incluses sans frais supplémentaires.

✅ Support client réactif et basé en France.

✅ Adapté aux TPE et PME.

Les inconvénients

❌ Pas de version gratuite, uniquement une période d’essai de 15 jours.

❌ Fonctionnalités marketing moins avancées que certains concurrents.

7/ noCRM.io : Le CRM agile pour les équipes de vente

Présentation

noCRM.io est une solution de gestion des prospects conçue pour les équipes commerciales souhaitant se concentrer sur la vente plutôt que sur la saisie de données. 

Contrairement aux CRM traditionnels, noCRM.io place les prospects au centre de son système, permettant aux commerciaux de conclure plus d’affaires avec moins d’effort.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis de NoCRM.

Pourquoi choisir noCRM.io ?

noCRM.io se distingue par sa simplicité d’utilisation et son approche centrée sur les commerciaux. 

L’outil permet de gérer efficacement les leads, de suivre les opportunités et de collaborer en équipe sans les complexités souvent associées aux CRM traditionnels. 

Fonctionnalités

• Gestion des leads : création rapide de leads à partir d’e-mails, de cartes de visite ou de formulaires connectés.
• Suivi des opportunités : visualisation des étapes du pipeline de vente, définition des prochaines actions à réaliser.
• Collaboration en équipe : gestion des droits d’accès, suivi des performances des commerciaux, flux d’activité en temps réel.
• Objectifs de vente : définition d’objectifs personnalisés pour les commerciaux et les équipes, suivi des progrès grâce à des indicateurs clés.
• Statistiques et reporting : analyses détaillées des activités de vente, prévisions des revenus, évaluation des performances des e-mails.
• Application mobile : gestion des leads en déplacement, synchronisation des données entre Android, iOS et la version bureau.

Tarifs

noCRM.io propose plusieurs formules tarifaires adaptées aux besoins des entreprises :

• Sales Essentials : Pour les équipes en croissance : une solution efficace pour structurer votre processus de vente. 22€ par utilisateur/mois
• Dream Team : Pour les équipes bien établies : une solution puissante pour optimiser la collaboration et conclure plus de ventes. 33€ par utilisateur/mois
• Call Master : Pour les équipes de télévente : une solution optimisée et adaptée pour gérer un grand volume d’appels et maximiser vos performances 33€ par utilisateur/mois

Une période d’essai gratuite de 15 jours est disponible, sans besoin de carte de crédit.

Les avantages

✅ Interface intuitive et facile à prendre en main.

✅ Approche centrée sur les commerciaux, réduisant la saisie de données.

✅ Intégration avec plus de 5000 outils tiers.

✅ Application mobile performante pour la gestion en déplacement.

Les inconvénients

❌ Fonctionnalités marketing moins avancées que certains concurrents.

8/ EBP Gestion Commerciale : La solution française complète pour la facturation

Présentation

EBP est un éditeur français de logiciels de gestion, reconnu pour ses solutions adaptées aux TPE et PME. 

Parmi sa gamme, le logiciel EBP Gestion Commerciale se distingue comme une solution complète pour la gestion des devis, factures, commandes et stocks. 

Il permet de piloter efficacement l’ensemble du processus commercial, de la prospection à la facturation, tout en assurant une conformité avec les réglementations en vigueur.

Pourquoi choisir EBP ?

EBP offre une solution modulable qui s’adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Son interface intuitive facilite la prise en main, même pour les utilisateurs novices. 

EBP propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion des stocks, le suivi des règlements clients et la génération automatique de documents commerciaux. 

La solution est également conforme aux obligations légales françaises, notamment en matière de facturation électronique.

Fonctionnalités

• Gestion des ventes : création de devis, bons de commande, bons de livraison et factures.
• Suivi des règlements : gestion des échéances, relances automatiques et suivi des encaissements.
• Gestion des achats et des stocks : suivi des commandes fournisseurs, gestion des niveaux de stock et alertes de réapprovisionnement.
• Tableaux de bord : indicateurs clés de performance, statistiques détaillées et analyses personnalisables.
• Conformité légale : respect des obligations fiscales, génération de factures électroniques au format Factur-X.
• Modules complémentaires : possibilité d’ajouter des modules spécifiques tels que la gestion des affaires, la maintenance/SAV ou le point de vente.
  

Tarifs

EBP propose plusieurs formules adaptées aux besoins et à la taille de l’entreprise :

• EBP Gestion Commerciale Hubbix : à partir de 28,80 € HT/mois.
• EBP Gestion Commerciale ACTIV : à partir de 50 € HT/mois.
• EBP Gestion Commerciale PRO : à partir de 77 € HT/mois.
• EBP Gestion Commerciale ELITE : tarif sur devis, pour des besoins spécifiques et des fonctionnalités avancées.

Chaque formule offre des fonctionnalités adaptées, allant de la gestion de base des ventes à des outils plus avancés pour le pilotage complet de l’activité commerciale.

Les avantages

✅ Solution française conforme aux réglementations locales.

✅ Interface intuitive et prise en main rapide.

✅ Fonctionnalités modulables selon les besoins de l’entreprise.

✅ Support client basé en France, réactif et compétent.

Les inconvénients

❌ Certaines fonctionnalités avancées nécessitent l’ajout de modules payants.

❌ Tarification pouvant être élevée pour les très petites structures.

9/ Koban CRM : Le CRM français tout-en-un pour PME

Présentation

Koban est un logiciel CRM 100 % français, conçu pour centraliser l’ensemble des processus : 

• de vente, 
• marketing, 
• facturation,
• service client.

Tout cela au sein d’une seule plateforme. 

Pensé pour les PME, il permet de structurer les données, d’automatiser les tâches répétitives et de fluidifier la collaboration entre les équipes. 

Pourquoi choisir Koban ?

Koban se distingue par sa capacité à regrouper plusieurs outils en un seul : CRM, facturation, marketing automation, service client et espace client. 

Cette centralisation facilite la gestion quotidienne et améliore la productivité des équipes. 

Koban offre un accompagnement personnalisé, avec un support basé en France, pour assurer une prise en main rapide et efficace.

Fonctionnalités

• Module Vente : gestion des opportunités, pipeline personnalisable, relances automatiques, signature électronique des devis.
• Module Facturation : création de devis, commandes, factures, gestion des abonnements, relances des impayés, export comptable.
• Module Marketing : campagnes emailing et SMS, formulaires web, scénarios de marketing automatisé, lead scoring.
• Module Service Client : centralisation des demandes, gestion des SLA, suivi des tickets, espace client dédié.
• Espace Client : accès personnalisé pour les clients à leurs documents, tickets, actualités, avec possibilité d’échanges en temps réel.

Tarifs

Koban propose plusieurs formules adaptées aux besoins des entreprises :

• Starter : 29 €/mois/utilisateur (2 utilisateurs maximum).
• Pro : 45 €/mois/utilisateur (jusqu’à 10 utilisateurs).
• Entreprise : 65 €/mois/utilisateur (dégressivité à partir du 11ᵉ utilisateur).
• Premium : 85 €/mois/utilisateur (minimum 10 utilisateurs).

Chaque formule inclut un ensemble de fonctionnalités spécifiques, avec la possibilité d’ajouter des modules complémentaires selon les besoins.

Les avantages

✅ Solution tout-en-un regroupant CRM, facturation, marketing et service client.

✅ Interface intuitive et personnalisable.

✅ Support client basé en France.

✅ Fonctionnalités adaptées aux PME de divers secteurs.

Les inconvénients

❌ Certaines fonctionnalités avancées réservées aux formules supérieures.

❌ Limitation du nombre d’utilisateurs dans les formules Starter et Pro.