✍️ Mis à jour le 12 octobre 2024
Résultat de notre test : 4,7/5
Notre expérience avec noCRM a été très positive : l’outil est intuitif, rapide à prendre en main, et il facilite grandement la gestion de la prospection commerciale. Les fonctionnalités de suivi et de collaboration ont véritablement amélioré notre efficacité et notre taux de conversion.
La vente aux entreprises est une partie vitale du processus de croissance des organisations et une activité essentielle si tu cherches à acquérir de nouveaux clients.
Pour atteindre cet objectif, tu as besoin d’utiliser des logiciels utiles. Ces outils t’aident à contrôler les relations avec les clients potentiels.
Ils te permettent également de gérer les contrats potentiels et de coordonner le travail d’équipe de ton département des ventes.
C’est ici qu’un CRM entre en jeu. Ce type de logiciel aide les entreprises à organiser et à optimiser leurs processus de vente, à analyser les performances et à améliorer les taux de conversion.
Cependant, tous les CRM ne sont pas égaux et certains peuvent s’avérer trop complexes ou trop lourds à gérer, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.
C’est pourquoi nous avons mis noCRM.io à l’épreuve dans notre test, pour voir s’il peut vraiment simplifier et dynamiser la prospection commerciale.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici ce que tu dois retenir sur noCRM :
👉 Création rapide d’opportunités : Crée des opportunités depuis diverses sources comme LinkedIn ou des formulaires de contact. Capture les informations essentielles en quelques clics et commence à travailler sur tes leads immédiatement.
👉 Suivi des interactions : Enregistre chaque interaction avec un prospect, ajoute des notes, programme des relances, et suis l’historique des échanges.
👉 Pipeline commercial visuel : Bénéficie d’une représentation visuelle de ton pipeline de vente avec des étapes personnalisables. Suis l’avancement de chaque opportunité et identifie rapidement les points bloquants pour prendre des décisions stratégiques.
👉 Collaboration en équipe : Facilite la collaboration de toute ton équipe. Assigne des tâches, suis les objectifs de vente et analyse les performances grâce à des rapports détaillés. Parfait pour les grandes équipes qui doivent coordonner leurs efforts de prospection.
Présentation de noCRM
noCRM.io, développé par You Don’t Need a CRM!, est une solution spécialement conçue pour simplifier la prospection commerciale.
Contrairement aux CRM traditionnels, noCRM se focalise sur le suivi des opportunités commerciales et les actions à mener, éliminant ainsi les tâches administratives chronophages.
En utilisant noCRM, tu pourras créer et gérer des opportunités commerciales rapidement, suivre les interactions avec tes prospects et planifier des actions de relance.
De plus, la plateforme est intuitive et accessible, sans nécessiter de formation complexe.
Avec noCRM, tu as accès à un pipeline visuel qui te donne une vue d’ensemble claire de ton processus de vente, rendant ainsi la prise de décisions stratégiques beaucoup plus facile.
À qui s’adresse noCRM ?
noCRM est conçu pour répondre aux besoins de divers profils commerciaux, allant des petites entreprises aux grandes équipes de vente.
- TPE/PME : Si tu diriges une petite ou moyenne entreprise, noCRM est l’outil idéal pour structurer et dynamiser ta prospection sans complexité. Il te permet de centraliser toutes tes opportunités et de suivre leur évolution facilement.
- Commerciaux indépendants : Pour les indépendants, noCRM permet de gérer efficacement toutes les opportunités sans être submergé par la paperasse. C’est un allié précieux pour rester organisé et concentré sur les ventes.
- Grandes équipes de vente : Les grandes équipes bénéficieront d’une coordination améliorée et d’un suivi rigoureux grâce aux fonctionnalités de collaboration et de gestion d’équipe. Chaque membre de l’équipe peut suivre ses tâches et les opportunités en temps réel.
Les fonctionnalités principales de noCRM
L’outil offre une variété de fonctionnalités spécialement conçues pour optimiser ta prospection commerciale et augmenter ton efficacité.
Création rapide d’opportunités
noCRM te permet de créer des opportunités depuis diverses sources comme LinkedIn, des cartes de visite, ou des formulaires de contact.
En quelques clics, tu peux capturer les informations essentielles et commencer à travailler sur tes leads immédiatement.
Cette fonctionnalité réduit le temps passé sur la saisie de données et te permet de te concentrer sur la conversion des prospects.
Suivi des interactions
Dans noCRM, toutes tes communications avec les prospects sont documentées.
Tu peux ajouter des notes, fixer des rappels et même suivre l’historique des messages échangés.
De cette manière, tu n’oublies pas une étape essentielle et tu restes en contact avec les prospects de manière continue.
Pipeline commercial visuel
noCRM offre une représentation visuelle de ton pipeline de vente, avec des étapes personnalisables.
Tu peux suivre l’avancement de chaque opportunité et identifier rapidement les points bloquants.
Cette vue d’ensemble t’aide à prendre des décisions stratégiques pour améliorer ton taux de conversion.
Collaboration en équipe
Avec noCRM, toute ton équipe peut collaborer efficacement. Les tâches peuvent être assignées, les objectifs de vente suivis, et les performances analysées grâce à des rapports détaillés.
Cette fonctionnalité est essentielle pour les grandes équipes qui doivent coordonner leurs efforts de prospection.
Les tarifs pour noCRM
noCRM propose des plans tarifaires adaptés à différentes tailles d’équipe et besoins spécifiques.
Edition en solo
Le plan Solopreneur est conçu pour les commerciaux indépendants. À 27€ par mois, il inclut la création et la gestion d’opportunités, une application mobile, et des pipelines personnalisables.
Idéal pour ceux qui veulent un outil puissant sans les fonctionnalités superflues des grands CRM.
Sales Essentials
Pour 22€ par utilisateur et par mois, le plan Sales Essentials offre des fonctionnalités avancées comme la gestion d’équipe, l’intégration API, et des rapports de performance.
C’est parfait pour les petites équipes de vente qui cherchent à structurer leur prospection.
Dream Team
À 33€ par utilisateur et par mois, le plan Dream Team inclut toutes les fonctionnalités de noCRM.
Il est destiné aux grandes équipes avec des besoins complexes, incluant la gestion avancée des pipelines, des scripts d’appels, et un support VIP.
Qu’en pensent les utilisateurs de noCRM ?
Cet utilisateur trouve que ce CRM est parfaitement adapté pour l’activité des commerciaux, soulignant son intuitivité et son ergonomie exceptionnelle.
Il apprécie particulièrement le fait qu’il ne nécessite pas de formation longue, permettant ainsi une prise en main rapide et efficace par tout le monde.
L’utilisateur félicite le développement du CRM pour avoir facilité l’utilisation quotidienne sans complications inutiles.
L’utilisateur trouve l’outil très intuitif et complet pour gérer les propositions commerciales.
Cependant, il ne lui attribue pas la note maximale en raison de l’amélioration nécessaire dans la gestion des dossiers clients. Malgré cela, il recommande cet outil.
Cet utilisateur est très satisfait de l’application qui a transformé leur prospection après avoir essayé Google Sheets, Notion et d’autres solutions.
Il apprécie particulièrement la perfection de l’application en termes de fonctionnalités, de design et d’intégrations possibles.
Pour cette organisation, l’outil a radicalement amélioré la manière de suivre la prospection commerciale.
Les avantages & inconvénients de noCRM
Avant de choisir noCRM pour ta prospection commerciale, il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de cette solution afin de déterminer si elle répond bien à tes besoins spécifiques.
Les avantages
✅ Prise en main rapide et intuitive.
✅ Moins coûteux que les CRM traditionnels avec des frais initiaux et de maintenance réduits
✅ Pipelines de vente visuels et personnalisables
✅ Disponible en plusieurs langues, adapté aux équipes internationales
✅ Facilite la gestion et la coordination des efforts de vente.
Les inconvénients
❌ Nécessite une connexion Internet stable pour fonctionner correctement
❌ Moins personnalisable que certains CRM traditionnels
En résumé : notre avis sur noCRM
Après avoir utilisé noCRM, nous sommes convaincus de son efficacité pour la prospection commerciale.
Les fonctionnalités de suivi et de gestion des opportunités sont parfaitement adaptées aux besoins des commerciaux, rendant le processus de vente plus fluide et plus rapide.
La visualisation du pipeline commercial et les rappels automatiques garantissent que chaque opportunité est suivie de manière rigoureuse, ce qui se traduit par un taux de closing plus élevé.
De plus, la possibilité de collaborer facilement en équipe est un véritable atout pour les entreprises de taille moyenne.
Cependant, noCRM pourrait bénéficier de fonctionnalités plus avancées pour les très grandes entreprises et d’une personnalisation accrue pour s’adapter à des processus de vente très spécifiques.
Malgré cela, pour la majorité des PME, noCRM reste un choix judicieux et efficace.
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Les alternatives à noCRM
Si noCRM ne correspond pas à tes besoins, voici quelques alternatives à considérer. Chacune offre des fonctionnalités uniques qui pourraient mieux répondre à tes exigences spécifiques.
- Pipedrive : Un CRM centré sur la gestion du pipeline avec des fonctionnalités avancées de reporting et de suivi. Il est idéal pour les équipes de vente qui souhaitent avoir une vue claire et détaillée de leur processus de vente.
- HubSpot CRM : Gratuit et très complet, idéal pour les entreprises cherchant une solution intégrée avec le marketing et le service client. Il propose une multitude de fonctionnalités sans frais, ce qui en fait une excellente option pour les startups et les petites entreprises.
- Freshsales : Offre une personnalisation poussée et de nombreuses intégrations, adapté aux entreprises de toutes tailles. Il est flexible et peut être ajusté pour répondre aux besoins spécifiques de différentes industries, rendant le processus de vente plus efficace.
Comment bien utiliser noCRM ?
Pour tirer le meilleur parti de noCRM, voici les étapes à suivre :
- Inscription et configuration initiale : Crée ton compte et configure les paramètres de base pour aligner noCRM avec ton processus de vente. Personnalise les champs et les tags pour mieux organiser tes leads.
- Importation des contacts : Ajoute tes prospects depuis diverses sources comme LinkedIn, cartes de visite, ou formulaires de contact. Utilise l’importation de fichiers Excel ou CSV pour un ajout massif de contacts.
- Création d’opportunités : Crée des opportunités pour chaque nouveau prospect. Assure-toi de bien saisir toutes les informations pertinentes pour faciliter le suivi.
- Suivi des interactions : Enregistre toutes les interactions avec tes prospects pour un suivi complet. Note chaque appel, email ou rencontre pour garder une trace précise de l’historique des échanges.
- Planification des actions : Utilise les rappels et les actions planifiées pour ne jamais manquer une opportunité de relance. Planifie des appels, des emails de suivi et des rendez-vous pour avancer chaque opportunité dans le pipeline.
- Visualisation du pipeline : Utilise la représentation visuelle du pipeline pour suivre l’avancement de chaque opportunité. Identifie rapidement les opportunités prioritaires et les points de blocage.
- Collaboration en équipe : Attribue des tâches et des opportunités à tes collègues pour une répartition claire du travail. Utilise les outils de collaboration pour renforcer la communication et la coordination au sein de ton équipe.
- Automatisation des tâches : Implémente des automatisations pour diminuer les tâches manuelles et gagner en efficacité. Profite des scripts d’appels, des modèles d’emails et des rappels automatiques pour optimiser ton temps.
- Analyse et ajustement : Utilise les rapports et les statistiques pour analyser tes performances et ajuster tes stratégies de vente. Identifie les tendances et les points d’amélioration pour optimiser ton processus de vente.
- Formation continue : Profite des ressources disponibles, comme les webinaires, les guides et les tutoriels, pour améliorer continuellement tes compétences et celles de ton équipe sur noCRM.
