✍️ Mis à jour le 10 janvier 2025
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RĂ©sultat de notre test : 4,7/5
Notre expĂ©rience avec noCRM a Ă©tĂ© très positive : l’outil est intuitif, rapide Ă prendre en main, et il facilite grandement la gestion de la prospection commerciale. Les fonctionnalitĂ©s de suivi et de collaboration ont vĂ©ritablement amĂ©liorĂ© notre efficacitĂ© et notre taux de conversion.
La vente aux entreprises est une partie vitale du processus de croissance des organisations et une activité essentielle si tu cherches à acquérir de nouveaux clients.
Pour atteindre cet objectif, tu as besoin d’utiliser des logiciels utiles. Ces outils t’aident Ă contrĂ´ler les relations avec les clients potentiels.
Ils te permettent Ă©galement de gĂ©rer les contrats potentiels et de coordonner le travail d’Ă©quipe de ton dĂ©partement des ventes.
C’est ici qu’un CRM entre en jeu. Ce type de logiciel aide les entreprises Ă organiser et Ă optimiser leurs processus de vente, Ă analyser les performances et Ă amĂ©liorer les taux de conversion.
Cependant, tous les CRM ne sont pas Ă©gaux et certains peuvent s’avĂ©rer trop complexes ou trop lourds Ă gĂ©rer, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.
C’est pourquoi nous avons mis noCRM.io Ă l’Ă©preuve dans notre test, pour voir s’il peut vraiment simplifier et dynamiser la prospection commerciale.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici ce que tu dois retenir sur noCRM :
👉 CrĂ©ation rapide d’opportunitĂ©s : CrĂ©e des opportunitĂ©s depuis diverses sources comme LinkedIn ou des formulaires de contact. Capture les informations essentielles en quelques clics et commence Ă travailler sur tes leads immĂ©diatement.
👉 Suivi des interactions : Enregistre chaque interaction avec un prospect, ajoute des notes, programme des relances, et suis l’historique des Ă©changes.
👉 Pipeline commercial visuel : BĂ©nĂ©ficie d’une reprĂ©sentation visuelle de ton pipeline de vente avec des Ă©tapes personnalisables. Suis l’avancement de chaque opportunitĂ© et identifie rapidement les points bloquants pour prendre des dĂ©cisions stratĂ©giques.
👉 Collaboration en équipe : Facilite la collaboration de toute ton équipe. Assigne des tâches, suis les objectifs de vente et analyse les performances grâce à des rapports détaillés. Parfait pour les grandes équipes qui doivent coordonner leurs efforts de prospection.
Présentation de noCRM
noCRM.io, développé par You Don’t Need a CRM!, est une solution spécialement conçue pour simplifier la prospection commerciale.
Contrairement aux CRM traditionnels, noCRM se focalise sur le suivi des opportunités commerciales et les actions à mener, éliminant ainsi les tâches administratives chronophages.
En utilisant noCRM, tu pourras créer et gérer des opportunités commerciales rapidement, suivre les interactions avec tes prospects et planifier des actions de relance.
De plus, la plateforme est intuitive et accessible, sans nécessiter de formation complexe.
Avec noCRM, tu as accès Ă un pipeline visuel qui te donne une vue d’ensemble claire de ton processus de vente, rendant ainsi la prise de dĂ©cisions stratĂ©giques beaucoup plus facile.
À qui s’adresse noCRM ?
noCRM est conçu pour répondre aux besoins de divers profils commerciaux, allant des petites entreprises aux grandes équipes de vente.
- TPE/PME : Si tu diriges une petite ou moyenne entreprise, noCRM est l’outil idéal pour structurer et dynamiser ta prospection sans complexité. Il te permet de centraliser toutes tes opportunités et de suivre leur évolution facilement.
- Commerciaux indépendants : Pour les indépendants, noCRM permet de gérer efficacement toutes les opportunités sans être submergé par la paperasse. C’est un allié précieux pour rester organisé et concentré sur les ventes.
- Grandes Ă©quipes de vente : Les grandes Ă©quipes bĂ©nĂ©ficieront d’une coordination amĂ©liorĂ©e et d’un suivi rigoureux grâce aux fonctionnalitĂ©s de collaboration et de gestion d’équipe. Chaque membre de l’Ă©quipe peut suivre ses tâches et les opportunitĂ©s en temps rĂ©el.
Les fonctionnalités principales de noCRM
L’outil offre une variĂ©tĂ© de fonctionnalitĂ©s spĂ©cialement conçues pour optimiser ta prospection commerciale et augmenter ton efficacitĂ©.
CrĂ©ation rapide d’opportunitĂ©s
noCRM te permet de créer des opportunités depuis diverses sources comme LinkedIn, des cartes de visite, ou des formulaires de contact.
En quelques clics, tu peux capturer les informations essentielles et commencer à travailler sur tes leads immédiatement.
Cette fonctionnalité réduit le temps passé sur la saisie de données et te permet de te concentrer sur la conversion des prospects.
Suivi des interactions
Dans noCRM, toutes tes communications avec les prospects sont documentées.
Tu peux ajouter des notes, fixer des rappels et mĂŞme suivre l’historique des messages Ă©changĂ©s.
De cette manière, tu n’oublies pas une Ă©tape essentielle et tu restes en contact avec les prospects de manière continue.
Pipeline commercial visuel
noCRM offre une représentation visuelle de ton pipeline de vente, avec des étapes personnalisables.
Tu peux suivre l’avancement de chaque opportunitĂ© et identifier rapidement les points bloquants.
Cette vue d’ensemble t’aide Ă prendre des dĂ©cisions stratĂ©giques pour amĂ©liorer ton taux de conversion.
Collaboration en Ă©quipe
Avec noCRM, toute ton équipe peut collaborer efficacement. Les tâches peuvent être assignées, les objectifs de vente suivis, et les performances analysées grâce à des rapports détaillés.
Cette fonctionnalité est essentielle pour les grandes équipes qui doivent coordonner leurs efforts de prospection.
Les tarifs pour noCRM
noCRM propose des plans tarifaires adaptés à différentes tailles d’équipe et besoins spécifiques.
Edition en solo
Le plan Solopreneur est conçu pour les commerciaux indĂ©pendants. Ă€ 27€ par mois, il inclut la crĂ©ation et la gestion d’opportunitĂ©s, une application mobile, et des pipelines personnalisables.
Idéal pour ceux qui veulent un outil puissant sans les fonctionnalités superflues des grands CRM.
Sales Essentials
Pour 22€ par utilisateur et par mois, le plan Sales Essentials offre des fonctionnalitĂ©s avancĂ©es comme la gestion d’Ă©quipe, l’intĂ©gration API, et des rapports de performance.
C’est parfait pour les petites Ă©quipes de vente qui cherchent Ă structurer leur prospection.
Dream Team
À 33€ par utilisateur et par mois, le plan Dream Team inclut toutes les fonctionnalités de noCRM.
Il est destiné aux grandes équipes avec des besoins complexes, incluant la gestion avancée des pipelines, des scripts d’appels, et un support VIP.
Qu’en pensent les utilisateurs de noCRM ?
Cet utilisateur trouve que ce CRM est parfaitement adaptĂ© pour l’activitĂ© des commerciaux, soulignant son intuitivitĂ© et son ergonomie exceptionnelle.
Il apprĂ©cie particulièrement le fait qu’il ne nĂ©cessite pas de formation longue, permettant ainsi une prise en main rapide et efficace par tout le monde.
L’utilisateur fĂ©licite le dĂ©veloppement du CRM pour avoir facilitĂ© l’utilisation quotidienne sans complications inutiles.
L’utilisateur trouve l’outil très intuitif et complet pour gĂ©rer les propositions commerciales.
Cependant, il ne lui attribue pas la note maximale en raison de l’amĂ©lioration nĂ©cessaire dans la gestion des dossiers clients. MalgrĂ© cela, il recommande cet outil.
Cet utilisateur est très satisfait de l’application qui a transformĂ© leur prospection après avoir essayĂ© Google Sheets, Notion et d’autres solutions.
Il apprĂ©cie particulièrement la perfection de l’application en termes de fonctionnalitĂ©s, de design et d’intĂ©grations possibles.
Pour cette organisation, l’outil a radicalement amĂ©liorĂ© la manière de suivre la prospection commerciale.
Les avantages & inconvénients de noCRM
Avant de choisir noCRM pour ta prospection commerciale, il est essentiel de peser les avantages et les inconvénients de cette solution afin de déterminer si elle répond bien à tes besoins spécifiques.
Les avantages
âś… Prise en main rapide et intuitive.
✅ Moins coûteux que les CRM traditionnels avec des frais initiaux et de maintenance réduits
âś… Pipelines de vente visuels et personnalisables
✅ Disponible en plusieurs langues, adapté aux équipes internationales
âś… Facilite la gestion et la coordination des efforts de vente.
Les inconvénients
❌ Nécessite une connexion Internet stable pour fonctionner correctement
❌ Moins personnalisable que certains CRM traditionnels
En résumé : notre avis sur noCRM
Après avoir utilisé noCRM, nous sommes convaincus de son efficacité pour la prospection commerciale.
Les fonctionnalités de suivi et de gestion des opportunités sont parfaitement adaptées aux besoins des commerciaux, rendant le processus de vente plus fluide et plus rapide.
La visualisation du pipeline commercial et les rappels automatiques garantissent que chaque opportunité est suivie de manière rigoureuse, ce qui se traduit par un taux de closing plus élevé.
De plus, la possibilité de collaborer facilement en équipe est un véritable atout pour les entreprises de taille moyenne.
Cependant, noCRM pourrait bĂ©nĂ©ficier de fonctionnalitĂ©s plus avancĂ©es pour les très grandes entreprises et d’une personnalisation accrue pour s’adapter Ă des processus de vente très spĂ©cifiques.
Malgré cela, pour la majorité des PME, noCRM reste un choix judicieux et efficace.
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Les alternatives Ă noCRM
Si noCRM ne correspond pas à tes besoins, voici quelques alternatives à considérer. Chacune offre des fonctionnalités uniques qui pourraient mieux répondre à tes exigences spécifiques.
- Pipedrive : Un CRM centré sur la gestion du pipeline avec des fonctionnalités avancées de reporting et de suivi. Il est idéal pour les équipes de vente qui souhaitent avoir une vue claire et détaillée de leur processus de vente.
- HubSpot CRM : Gratuit et très complet, idéal pour les entreprises cherchant une solution intégrée avec le marketing et le service client. Il propose une multitude de fonctionnalités sans frais, ce qui en fait une excellente option pour les startups et les petites entreprises.
- Freshsales : Offre une personnalisation poussée et de nombreuses intégrations, adapté aux entreprises de toutes tailles. Il est flexible et peut être ajusté pour répondre aux besoins spécifiques de différentes industries, rendant le processus de vente plus efficace.
Comment bien utiliser noCRM ?
Pour tirer le meilleur parti de noCRM, voici les Ă©tapes Ă suivre :
- Inscription et configuration initiale : Crée ton compte et configure les paramètres de base pour aligner noCRM avec ton processus de vente. Personnalise les champs et les tags pour mieux organiser tes leads.
- Importation des contacts : Ajoute tes prospects depuis diverses sources comme LinkedIn, cartes de visite, ou formulaires de contact. Utilise l’importation de fichiers Excel ou CSV pour un ajout massif de contacts.
- CrĂ©ation d’opportunitĂ©s : CrĂ©e des opportunitĂ©s pour chaque nouveau prospect. Assure-toi de bien saisir toutes les informations pertinentes pour faciliter le suivi.
- Suivi des interactions : Enregistre toutes les interactions avec tes prospects pour un suivi complet. Note chaque appel, email ou rencontre pour garder une trace prĂ©cise de l’historique des Ă©changes.
- Planification des actions : Utilise les rappels et les actions planifiées pour ne jamais manquer une opportunité de relance. Planifie des appels, des emails de suivi et des rendez-vous pour avancer chaque opportunité dans le pipeline.
- Visualisation du pipeline : Utilise la reprĂ©sentation visuelle du pipeline pour suivre l’avancement de chaque opportunitĂ©. Identifie rapidement les opportunitĂ©s prioritaires et les points de blocage.
- Collaboration en équipe : Attribue des tâches et des opportunités à tes collègues pour une répartition claire du travail. Utilise les outils de collaboration pour renforcer la communication et la coordination au sein de ton équipe.
- Automatisation des tâches : ImplĂ©mente des automatisations pour diminuer les tâches manuelles et gagner en efficacitĂ©. Profite des scripts d’appels, des modèles d’emails et des rappels automatiques pour optimiser ton temps.
- Analyse et ajustement : Utilise les rapports et les statistiques pour analyser tes performances et ajuster tes stratĂ©gies de vente. Identifie les tendances et les points d’amĂ©lioration pour optimiser ton processus de vente.
- Formation continue : Profite des ressources disponibles, comme les webinaires, les guides et les tutoriels, pour améliorer continuellement tes compétences et celles de ton équipe sur noCRM.