Call to Action : Le Guide Ultime du CTA en 2025

✍️ Mis à jour le 23 janvier 2025

On sait tous que transformer un simple visiteur en client n’est pas facile… 

Tu te demandes comment améliorer les conversions de ton site web ? 

Les Call to Action (CTA) sont peut-être la clé qui te manque.

Les CTA sont ces éléments essentiels qui encouragent l’utilisateur à passer à l’action. Qu’il s’agisse de : 

• s’inscrire à une newsletter, 
• télécharger un contenu,
• effectuer un achat…

Pour faire simple, ils sont au cœur de ta stratégie marketing.

Et comme un CTA bien conçu peut radicalement augmenter tes taux de conversion…

C’est donc le moment d’analyser les meilleures pratiques pour créer des CTA qui convertissent !

Call to action (CTA) c’est quoi ? Définition

Tu t’es déjà demandé comment inciter efficacement un visiteur à agir sur ton site web ? Le Call to Action, ou CTA, est l’outil marketing qu’on utilise pour ça.

Le CTA est un bouton ou un lien qui encourage l’utilisateur à effectuer une action précise. 

👉 Il peut s’agir de s’inscrire à une newsletter, télécharger un livre blanc ou acheter un produit.

En marketing digital, les CTA sont essentiels pour guider les internautes à travers ton contenu. Ils transforment de simples visiteurs en clients potentiels en les incitant à cliquer là où ça compte.

Le Call to Action est l’élément clé qui pousse le visiteur à passer à l’action souhaitée.

Sans CTA efficace, ton taux de conversion risque de stagner. 

Pourquoi utiliser des CTA sur ton site web ?

L’importance des CTA dans l’entonnoir de vente

On sait que chaque clic compte pour transformer un visiteur en client. Les CTA jouent un rôle majeur dans cet entonnoir de conversion.

👉 Un CTA bien conçu peut augmenter le taux de conversion moyen d’un site web de 2,4% à 11,5% ou plus. Pas mal, non ?

Aussi, placer le bouton CTA à la fin de la page produit peut augmenter les conversions de 70%. Ça montre à quel point le placement stratégique est crucial.

Les CTA ne sont pas juste des boutons : ils sont le pont entre ton offre et le client. 

Ils incitent à l’action, facilitant ainsi le parcours de l’utilisateur sur ta page web.

Comment les CTA guident les visiteurs

Tu veux que tes visiteurs suivent le chemin que tu as tracé pour eux ? Les CTA sont là pour ça.

Les CTA de liens internes ont un taux de clics 121% supérieur aux CTA de barre latérale. 

En intégrant des appels à l’action directement dans ton contenu, tu guides efficacement l’utilisateur.

En positionnant stratégiquement tes boutons d’appel à l’action, tu facilites la navigation et encourages l’engagement. 

👉C’est une façon directe d’inciter l’internaute à cliquer là où tu le souhaites.

Un bon placement des CTA améliore significativement le taux de clics et la conversion.

Pour améliorer tes résultats, n’hésite pas à regarder notre comparatif des meilleures formations en copywriting.

Les différents types de Call to Action

Types d’actions à encourager

Quand on parle de CTA, quelles actions veut-on que l’utilisateur réalise ?

👉 Les actions à encourager doivent aligner les objectifs marketing avec les besoins des visiteurs.

On peut inciter les internautes à :

• S’inscrire : proposer une inscription à une newsletter ou à un webinaire pour collecter des leads.
• Acheter : diriger le client vers une page produit pour finaliser une vente.
• Télécharger : offrir un livre blanc ou un contenu exclusif pour apporter de la valeur ajoutée.

Ces appels à l’action doivent être clairs et pertinents pour le visiteur.

Si ton contenu est bien ciblé, le CTA sera une étape naturelle pour l’utilisateur.

Le choix de l’action à encourager dépend de l’objectif que l’on souhaite atteindre avec notre campagne marketing.

Il faut adapter le CTA en fonction du parcours client et de l’endroit où il se trouve dans l’entonnoir de conversion.

Dans une stratégie d’inbound marketing, les types d’actions peuvent varier selon le canal utilisé.

Par exemple, sur une landing page, on peut utiliser un bouton appel à l’action pour inciter le visiteur à demander une démo.

Sur les réseaux sociaux, un CTA peut encourager le partage de contenu pour augmenter la visibilité.

Différentes formulations pour tes CTA

La manière dont tu formules ton appel à l’action peut avoir un impact majeur sur tes taux de conversion.

👉 Utiliser un langage orienté action augmente les conversions de 121% par rapport aux formulations passives.

Au lieu de “Plus d’informations”, opte pour “Télécharge ton guide gratuit”.

Des verbes d’action clairs incitent l’utilisateur à passer à l’action.

As-tu déjà testé l’ajout d’urgence dans tes CTA ?

L’urgence est un levier puissant.

Intégrer une offre à durée limitée comme “Profite de 50% de réduction aujourd’hui seulement” peut augmenter les taux de conversion de 332%.

Une formulation dynamique et urgente dans ton CTA peut transformer un simple visiteur en client actif.

Pense également à personnaliser tes messages.

Des CTA personnalisés peuvent améliorer l’engagement de tes utilisateurs.

En bref, le choix des mots dans ton bouton d’appel à l’action est essentiel pour inciter l’internaute à cliquer.

Dans le marketing digital, chaque mot compte..

Variations de design et de format

Le design de ton CTA n’est pas à négliger.

👉 Les CTA gamifiés peuvent générer 9 fois plus de taux de clics que les CTA classiques.

Intégrer des éléments ludiques comme des animations ou des quiz peut atti