✍️ Mis à jour le 6 août 2024
📢 Trop occupé pour tout lire ? Voici la meilleure alternative à Pipedrive en 2024 :
Monday CRM s’est révélé être une alternative performante à Pipedrive. Son interface intuitive et ses fonctionnalités de personnalisation avancées ont considérablement amélioré notre gestion des prospects et des pipelines de vente. Les intégrations avec des outils populaires tels que Gmail, Slack et Mailchimp ont simplifié notre flux de travail. Ne manque pas cette opportunité en cliquant ici.
Pipedrive est un CRM apprécié pour sa simplicité et son efficacité, parfait pour les équipes commerciales qui veulent suivre et organiser leurs activités sans complication.
Avec une interface intuitive et des fonctionnalités orientées vers le suivi des ventes, il est particulièrement populaire auprès des petites et moyennes entreprises.
Cependant, si tes besoins évoluent, tu pourrais chercher des alternatives offrant plus de fonctionnalités, de meilleures intégrations ou des tarifs plus compétitifs.
Pour t’aider à faire le bon choix, nous avons comparé les meilleures alternatives à Pipedrive en 2024.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici un résumé des meilleures alternatives à Pipedrive en septembre 2024 :
1️⃣ Monday CRM : Idéal pour centraliser et gérer tes prospects, pipelines de vente et relations clients. Utilisé par des géants comme Uber et Renault, il offre une interface intuitive, des intégrations multiples et des fonctionnalités de personnalisation avancées.
2️⃣ Hubspot CRM : Une plateforme tout-en-un dédiée à la gestion de la relation client, l’automatisation marketing et le support client. Les fonctionnalités de base sont gratuites, tandis que des options premium offrent des outils avancés.
3️⃣ Clickup : Plateforme tout-en-un pour la gestion des tâches, projets, documents et communications. Utilisée par Netflix et Booking.com, elle propose plus de 15 vues pour visualiser le travail, des automatisations, et une intégration avec plus de 1 000 applications tierces.
4️⃣ noCRM : Développé pour les équipes commerciales, cet outil simplifie la gestion des opportunités et la transformation des prospects. Avec une note de 4.9 sur Trustpilot, il est facile d’utilisation et propose des fonctionnalités telles que la gestion des devis et des factures.
Quiz : Quelle alternative à Pipedrive est faite pour toi ?
1/ Monday CRM : la meilleure alternative du marché
Présentation
Si tu cherches une alternative à Pipedrive, Monday CRM pourrait bien être la solution idéale.
Cette plateforme innovante est conçue pour centraliser et gérer tous tes prospects, pipelines de vente et relations clients en un seul endroit.
Elle propose une interface intuitive et adaptable, personnalisable selon tes besoins spécifiques, sans nécessiter de compétences techniques avancées.
Par exemple, tu peux adapter les tableaux de bord pour qu’ils reflètent exactement les étapes de ton processus de vente, que ce soit pour une petite équipe ou une grande entreprise.
De plus, grâce à ses nombreuses intégrations avec des outils populaires tels que Gmail, Slack, et Mailchimp, Monday CRM te permet de connecter sans effort toutes tes applications de travail existantes.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Monday CRM.
Pourquoi choisir Monday CRM ?
Opter pour Monday CRM comme alternative à Pipedrive, c’est choisir une solution qui allie simplicité d’utilisation et profondeur fonctionnelle.
Si tu diriges une PME, tu apprécieras la facilité avec laquelle tu peux configurer des automatisations pour suivre les prospects et les relances.
Si tu gères une entreprise plus grande, les fonctionnalités avancées comme les prévisions de vente et les rapports détaillés te permettront de garder un œil sur les performances de ton équipe et d’ajuster ta stratégie en conséquence.
De plus, en centralisant toutes les données commerciales, tu peux optimiser les processus de vente et améliorer l’expérience client.
Par exemple, l’outil peut automatiquement assigner des prospects aux commerciaux selon des critères prédéfinis, envoyer des rappels de suivi, ou générer des rapports de performance.
Fonctionnalités :
- Gestion des prospects : Regroupe et administre tes leads de manière optimale, depuis leur génération jusqu’à leur transformation en clients.
- Automatisation : Exécute les tâches répétitives automatiquement pour économiser du temps et te permettre de te concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
- Dashboards : Fournit une vue d’ensemble précise de tes opérations commerciales avec des tableaux de bord personnalisables.
- Intégrations : Relie facilement Monday CRM à divers outils comme Gmail, Slack, Mailchimp, et plus encore, pour regrouper toutes tes données en un seul endroit.
Les tarifs
- Plan Basique : 12 € par utilisateur par mois (facturé annuellement). Idéal pour les petites équipes, avec pipelines et contacts illimités.
- Plan Standard : 17 € par utilisateur par mois. Inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que l’intégration des e-mails et des automatisations configurables.
- Plan Pro : 28 € par utilisateur par mois. Fournit des analyses avancées avec des options de prévisions de vente et des automatisations plus développées.
- Plan Entreprise : Prix sur demande. Adapté aux grandes entreprises, offrant des fonctionnalités de sécurité renforcée et de gouvernance.
Les avantages
✅ Utilisation simple grâce à une interface conviviale
✅ Hautement personnalisable et adaptable
✅ Compatible avec une variété d’outils populaires
✅ Automatisation des processus répétitifs pour une efficacité accrue
Les inconvénients
❌ La personnalisation initiale peut nécessiter un certain effort
2/ Hubspot CRM : pour une option fiable incontournable
Présentation
Si tu cherches une alternative à Pipedrive, Hubspot CRM est une option de premier choix.
Il dépasse le simple logiciel CRM en proposant une suite complète d’outils pour gérer les contacts, automatiser le marketing, superviser les ventes et fournir un service client efficace.
La plateforme est conçue pour être facile à utiliser, avec une interface intuitive qui permet à ton équipe de se concentrer sur les activités à valeur ajoutée plutôt que sur les tâches administratives.
Hubspot CRM compte parmi ses clients des entreprises renommées telles que Puy du Fou, Bonial, et Ornikar, illustrant sa capacité à répondre aux besoins de divers secteurs.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur HubSpot.
Pourquoi choisir Hubspot CRM ?
Tu disposeras d’une solution complète qui intègre toutes les fonctions essentielles pour la gestion de la relation client et plus encore.
La fonctionnalité de suivi des e-mails informe ton équipe lorsqu’un prospect ouvre un e-mail ou visite ton site web. Cela permet un suivi opportun via chat en direct, e-mail ou appel.
De plus, les rapports détaillés sur les activités de vente et la performance de l’équipe te permettent d’identifier facilement les opportunités d’amélioration.
La capacité à enregistrer jusqu’à 1 million de contacts sans limite de temps garantit que Hubspot CRM peut évoluer avec ton entreprise.
Fonctionnalités :
- Suivi des contacts : Gestion des contacts incluant emailing, formulaires et boutons d’appel à l’action, avec suivi des activités sur le site web.
- Pipeline de vente : Personnalisation des étapes du pipeline pour optimiser et suivre les ventes.
- Lead scoring : Segmentation et scoring des leads, avec suivi de l’historique des interactions.
- Automatisation : Automatisation des tâches répétitives et génération d’e-mails via IA.
- Tableaux de bord et rapports : Création de rapports et tableaux de bord personnalisés pour évaluer les performances.
Les tarifs
- Gratuit : Inclut la gestion des contacts, la prise de rendez-vous, le live chat, et bien plus encore. Accessible jusqu’à 5 utilisateurs sans nécessité de carte bancaire.
- Sales Hub Starter : À partir de 15 € par utilisateur et par mois. Comprend des fonctionnalités essentielles comme le transfert de conversation, les tâches répétitives, les objectifs multiples devises, et la signature électronique.
- Sales Hub Pro : Commence à 90 € par utilisateur et par mois. Offre des fonctionnalités avancées telles que l’espace de travail de prospection, la prévision des ventes, la transcription des appels et l’automatisation des tâches.
Les avantages
✅ Une version gratuite solide avec des fonctionnalités de base.
✅ Intégration harmonieuse avec divers outils tiers.
✅ Interface utilisateur simple et intuitive.
✅ Automatisation des tâches pour augmenter la productivité.
Les inconvénients
❌ Coût élevé pour les fonctionnalités avancées
3/ Clickup : pour une utilisation simple et fluide
Présentation
ClickUp est une plateforme tout-en-un de gestion du travail conçue pour centraliser toutes les tâches, documents, communications et connaissances de ton équipe en un seul endroit.
Lancée en 2017, il s’est rapidement imposé comme un outil puissant et flexible, utilisé par des entreprises de renom telles que McDonald’s, Netflix et Booking.com.
ClickUp se démarque par sa capacité à augmenter la productivité de manière significative.
Il permet de visualiser et de gérer le travail de différentes façons, offrant plus de 15 vues distinctes.
Ce logiciel est conçu pour optimiser chaque aspect de la gestion de projet et du travail en équipe, en proposant des fonctionnalités variées telles que la gestion des tâches, l’automatisation, la collaboration en temps réel, mais aussi le suivi du temps.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur ClickUp.
Pourquoi choisir Clickup ?
Tu disposeras d’une solution complète et flexible capable de remplacer plusieurs outils distincts, réduisant ainsi les coûts et la complexité liés à l’utilisation de multiples applications.
Avec ClickUp, chaque équipe peut travailler de manière plus coordonnée, même à distance.
Les fonctionnalités telles que les tableaux blancs collaboratifs, les documents partagés et le chat en temps réel facilitent les discussions et les brainstormings.
De plus, l’intégration avec plus de 1 000 applications tierces, y compris Slack, Zoom et Google Drive, permet de connecter facilement tous les outils déjà utilisés par ton équipe.
Fonctionnalités :
- Gestion des tâches : Crée des tâches personnalisables avec des sous-tâches, des checklists et des champs personnalisés.
- Vues multiples : Accède à plus de 15 vues, dont les listes, tableaux Kanban, diagrammes de Gantt, calendriers et plus encore.
- Automatisation : Automatise les tâches répétitives avec plus de 50 actions, déclencheurs et conditions personnalisables.
- Collaboration en temps réel : Utilise les tableaux blancs, les commentaires, le proofing, l’e-mail et le chat pour une collaboration fluide.
- Suivi du temps : Suivi global du temps depuis n’importe quel appareil, avec des estimations et des rapports détaillés.
- Intégrations : Connecte ClickUp avec des applications tierces comme Slack, Google Drive et Zoom pour une gestion centralisée.
Les tarifs
- Gratuit : Idéal pour un usage personnel, avec stockage de 100MB, tâches illimitées, membres illimités, documents collaboratifs et authentification à deux facteurs.
- Unlimited : À partir de 7$ par mois et par utilisateur, avec stockage illimité, intégrations illimitées, tableaux de bord illimités et fonctionnalités avancées de gestion des tâches.
- Business : À partir de 12$ par mois et par utilisateur, avec des fonctionnalités supplémentaires comme Google SSO, équipes illimitées, exportations personnalisées et automatisations avancées.
- Enterprise : Tarification sur demande, incluant le marquage blanc, permissions avancées, API d’entreprise, formation en direct et gestion des services personnalisés.
Les avantages
✅ Polyvalence et richesse des fonctionnalités.
✅ Interface conviviale et personnalisable.
✅ Gestion efficace des tâches et visualisation en tableau.
✅ Suivi du temps, planification et calendrier intégré.
✅ Intégrations avec d’autres outils de productivité.
Les inconvénients
❌ Problèmes de performance et de lenteur.
❌ Tableaux de bord sur mobile à améliorer.
4/ noCRM : conçu pour les commerciaux
Présentation
noCRM est une solution de prospection commerciale créée spécialement pour les équipes de vente, simplifiant la gestion des opportunités et la transformation des prospects en clients.
Avec une note de 4.9 sur Trustpilot basée sur plus de 500 avis, ce logiciel se distingue par sa simplicité et son efficacité.
Sa prise en main rapide et intuitive permet aux commerciaux de se concentrer immédiatement sur leurs tâches principales.
Contrairement aux CRM traditionnels qui se focalisent sur l’organisation des données, noCRM met l’accent sur les actions à entreprendre pour conclure des ventes.
Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur noCRM.
Pourquoi choisir noCRM ?
noCRM est conçu pour minimiser la saisie manuelle et maximiser l’efficacité des équipes commerciales.
Grâce à son approche centrée sur les actions suivantes à entreprendre, chaque prospect a toujours une prochaine étape planifiée, ce qui réduit les cycles de vente et augmente les taux de conversion.
Par exemple, tu pourras facilement planifier des relances par email, des appels ou des visites, assurant ainsi que rien n’est oublié et que chaque opportunité est suivie de près.
De plus, noCRM est idéal pour les TPE/PME ainsi que pour les grandes équipes de vente. Étant une solution SaaS, il est accessible en ligne en tout lieu et à tout moment, sans besoin d’installation ou de maintenance.
Fonctionnalités :
- Suivi commercial : Création rapide d’opportunités, séparation des prospects froids et chauds, toujours une prochaine action sur chaque lead.
- Visualisation du pipeline : Représentation visuelle du pipeline commercial avec des étapes personnalisables pour une vue à 360° du processus de vente.
- Gestion des devis et factures : Création et gestion de devis et factures intégrés, personnalisables et suivis via un tableau de bord.
- Automatisation des actions : Planification automatique des relances, synchronisation avec le calendrier et suivi des résultats des activités.
- Intégration e-mail : Envoi, réception et programmation des e-mails directement depuis noCRM avec analyse de performance (clics, ouvertures, réponses).
- Intégrations no-code : Connexion à plus de 750 outils via Zapier et API pour une intégration facile avec les logiciels de comptabilité, messagerie, téléphonie, etc.
Les tarifs
- Solopreneur : 27€ par mois, avec des fonctionnalités de base pour la gestion d’opportunités commerciales.
- Sales Essentials : 22€ par utilisateur par mois (paiement annuel), incluant des pipelines personnalisables, des devis et factures intégrés, et un accès aux intégrations essentielles.
- Dream Team : 33€ par utilisateur par mois (paiement annuel), offrant des fonctionnalités avancées comme la gestion d’équipe, des objectifs de vente personnalisés et un support client VIP.
Les avantages
✅ Suivi détaillé des clients permettant une continuité sans faille en cas de remplacement
✅ Interface agréable et fonctionnelle, y compris sur mobile
✅ Fonction de fichier de prospection ajoutée, très utile sur le terrain
✅ Outil CRM complet, simple d’utilisation et personnalisable
✅ Gain de temps grâce aux options de paramétrage détaillées
✅ Mises à jour régulières pour répondre aux besoins des utilisateurs
Les inconvénients
❌ Impossible d’intégrer ou de relier à certains logiciels de comptabilité comme EBP
❌ Absence de fonction de recherche dans les e-mails en attente
5/ Bitrix24 : pour une solution open source
Présentation
Bitrix24 est une plateforme de gestion d’entreprise tout-en-un qui simplifie les opérations et améliore la collaboration au sein de ton équipe.
Avec plus de 15 millions d’utilisateurs dans le monde, il se distingue par sa large gamme d’outils intégrés, tels que la gestion de projet, le CRM, la communication, et la gestion de documents.
Disponible en 18 langues, cette solution SaaS et open source te permet de centraliser toutes tes tâches et de booster l’efficacité de ton équipe.
Ce logiciel remplace une multitude de services et d’applications, te faisant ainsi gagner du temps et de l’argent.
Son interface conviviale et sa capacité de personnalisation te permettent de gérer efficacement les relations clients, les projets, et les communications internes.
Pourquoi choisir Bitrix24 ?
Bitrix24 est parfait pour toi si tu veux rationaliser tes opérations et améliorer la collaboration dans ton entreprise.
Contrairement à de nombreuses autres solutions, il offre un nombre illimité d’utilisateurs sans frais supplémentaires, ce qui en fait une option très économique.
La migration des données depuis d’autres systèmes est simple, et tu peux facilement intégrer Bitrix24 avec tes services et applications préférés pour une transition en douceur.
De plus, avec un modèle tarifaire à frais fixes, tu n’auras pas de surprises désagréables concernant les coûts.
Enfin, Bitrix24 se distingue par sa capacité à unifier plusieurs solutions SaaS, simplifiant ainsi la gestion et réduisant les coûts liés à l’utilisation de nombreux outils distincts.
Fonctionnalités :
- Collaboration : Profite de chats, appels vidéo HD, calendriers partagés, et gestion de documents pour améliorer la communication et la collaboration au sein de ton équipe.
- CRM : Gère tes prospects, automatise tes ventes, et crée des devis et factures directement dans Bitrix24.
- Tâches et projets : Attribue des tâches, surveille l’avancement des projets avec des diagrammes de Gantt et des tableaux Kanban, et automatise les tâches récurrentes pour gagner du temps.
- Sites et boutiques en ligne : Crée facilement des sites web et des boutiques en ligne avec des modèles prêts à l’emploi, optimisés pour le référencement et les appareils mobiles.
- Centre de contact : Centralise toutes les communications client via des appels téléphoniques, chats en direct, formulaires de contact, et réseaux sociaux, améliorant ainsi l’efficacité du service client.
Les tarifs
- Gratuit : Nombre illimité d’utilisateurs avec des fonctionnalités de base en collaboration, CRM, gestion de tâches et projets.
- Basic : 49€/mois pour jusqu’à 5 utilisateurs, incluant 24 Go de stockage et des outils supplémentaires comme Bitrix24 Sign.
- Standard : 99€/mois pour jusqu’à 50 utilisateurs, avec 100 Go de stockage et des fonctionnalités avancées comme le marketing et les documents en ligne.
- Professional : 199€/mois pour jusqu’à 100 utilisateurs, offrant 1 To de stockage et des outils RH avancés, l’automatisation des processus, et Sales Intelligence.
- Enterprise : À partir de 399€/mois pour jusqu’à 250 utilisateurs, avec des options de stockage étendues et des fonctionnalités de succursales multiples.
Les avantages
✅ Centralise gestion de tâches, communication et collaboration.
✅ Tarification fixe, économique pour toutes les tailles d’entreprises.
✅ Hautement personnalisable pour répondre à divers besoins.
✅ Intègre facilement avec d’autres services et applications.
✅ Disponible en 18 langues, adapté pour des équipes internationales.
✅ Choix entre hébergement cloud ou sur site pour plus de contrôle.
Les inconvénients
❌ Interruptions possibles lors du stockage et téléchargement de fichiers volumineux.
❌ Réponses lentes et parfois inefficaces du support client.
On espère sincèrement que ce comparatif des meilleures alternatives à Pipedrive t’a plu !
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