Les 8 meilleurs logiciels de Marketing Automation en 2024

✍️ Mis à jour le 14 octobre 2024

📢 Trop occupé pour tout lire ? Voici le meilleur logiciel de Marketing Auomation en 2024 :

ActiveCampaign – Il se distingue comme un outil polyvalent et performant pour l’automatisation du marketing et la gestion de la relation client. Sa capacité à s’intégrer à divers systèmes et son large éventail de fonctionnalités en font un choix pour optimiser l’engagement client. Clique ici pour ne pas manquer cette opportunité.

2024, une année pivot pour le marketing automation, avec une technologie qui ne cesse de réinventer notre approche du marketing digital. L’impact est énorme, une productivité des ventes boostée de 14,5% et une augmentation significative des leads pour 80% pour ceux ayant adopté ces outils.

Avec un marché évalué à 6,1 milliards l’an dernier, et une croissance propulsée par l’intégration de l’IA, ces systèmes gagnent en efficacité et en précision. Les entreprises qui ont misé sur l’automatisation ont vu leurs prospects qualifiés bondir de 451%.

Le marketing automation est désormais un pilier du marketing digital, apportant efficacité et une meilleure génération de leads. Pour plonger plus en profondeur dans ces tendances, notre comparatif sur les 7 meilleurs logiciels de marketing automation offre une mine d’informations précieuses.

🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici un résumé des meilleurs outils de marketing automation en novembre 2024 :

1️⃣ ActiveCampaign – Idéal pour une intégration CRM facile, des newsletters professionnelles, et des automatisations marketing puissantes. Parfait pour toutes tailles d’entreprises.
2️⃣ Brevo – Parfait pour les petites entreprises grâce à son plan gratuit généreux. Offre une gestion illimitée des contacts et des automatisations marketing avancées.
3️⃣ HubSpot– Meilleur choix pour les entreprises de taille moyenne et les agences nécessitant une solution centralisée pour la gestion des relations clients et le marketing.

1/ ActiveCampaign : Le meilleur logiciel de marketing automation

Présentation

Ce logiciel se démarque par sa flexibilité et sa capacité à proposer des solutions sur mesure. Avec ActiveCampaign, tu peux gérer tes campagnes d’email marketing, tes contacts, et même ton CRM, le tout dans une interface intuitive. Sa popularité ne cesse de croître, car il combine efficacité, facilité d’utilisation et un ensemble riche de fonctionnalités. Tout ceci le rend idéal pour toute entreprise souhaitant améliorer sa communication et son marketing.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur ActiveCampaign.

Pourquoi choisir ActiveCampaign ?

Choisir ActiveCampaign, c’est opter pour une solution tout-en-un qui te permet de centraliser et d’automatiser de nombreux aspects de ton marketing. Premièrement, l’intégration CRM est un jeu d’enfant, elle te permet de suivre tes clients et prospects de manière optimale. Et ainsi te facilitant la personnalisation de la communication et l’amélioration de l’engagement client. 

Ensuite, si tu veux impressionner avec des newsletters professionnelles, ActiveCampaign te propose une multitude de modèles et d’options de personnalisation. Ces fonctions te permettent de créer des emails à l’image de ta marque, captivants et efficaces. 

Enfin, la force d’ActiveCampaign réside dans ses capacités d’automatisation marketing de pointe.

Fonctionnalités :

• Plus de 250 modèles d’emails personnalisables pour s’adapter à ton style.
• Automatisation marketing avec plus de 750 recettes pour simplifier tes campagnes.
• Gestion des contacts et segmentation avancée pour cibler juste.
• Outils d’analyse et de reporting pour suivre tes performances.
• Constructeur de pages d’atterrissage responsive pour attirer l’audience.
• Automatisation SMS et chat sur site pour une communication directe.

Tarif

ActiveCampaign offre une gamme de tarifs flexibles, conçus pour s’adapter à la taille et aux besoins spécifiques de ton entreprise. Voici un aperçu de leurs forfaits :

• Lite : Ce forfait inclut l’essentiel pour démarrer avec un marketing efficace et sans tracas. Le prix commence à 29 $/mois si facturé annuellement, ou 39 $/mois si tu choisis la facturation mensuelle. Ce plan permet à un utilisateur de gérer jusqu’à 1 000 contacts, avec un plafond d’envoi d’emails fixé à 10 fois la limite de contact.
• Plus : À partir de 49 $/mois en facturation annuelle ou 70 $/mois en facturation mensuelle, ce forfait supporte jusqu’à 3 utilisateurs et inclut les avantages du forfait Lite. Par ailleurs, tu disposeras de fonctionnalités supplémentaires comme la segmentation avancée et les intégrations avec des plateformes comme WooCommerce ou Shopify.
• Professional : Le tarif débute à 149 $/mois (facturation annuelle) ou 187 $/mois (facturation mensuelle). Ce plan est adapté pour 5 utilisateurs et double la limite de contacts à 2 500. Il comprend toutes les fonctionnalités du forfait Plus, avec des ajouts comme l’envoi prédictif IA et des intégrations avec Salesforce et Microsoft Dynamics 365.
• Entreprise : Ce forfait commence à 259 $/mois en facturation annuelle ou 323 $/mois en facturation mensuelle, et supporte jusqu’à 10 utilisateurs. Il comprend tous les avantages du forfait Professional, plus des fonctionnalités exclusives comme des rapports personnalisés ou l’authentification unique.

Les avantages

✅ Un large choix de modèles d’emails.

✅ Des automatisations avancées et personnalisables.

✅ Beaucoup d’intégrations possibles avec d’autres outils.

✅ Un service client réactif et multilingue.

Les inconvénients

❌ La tarification peut être un peu élevée pour les petites entreprises.

❌ Certaines fonctionnalités peuvent demander un temps d’apprentissage.

2/ Brevo :  L’automatisation marketing simplifiée pour les PME

Présentation

Autrefois uniquement un autorépondeur, Brevo est désormais un logiciel d’automation marketing complet. La plateforme propose de nombreuses fonctionnalités qui vont te permettre de gérer l’ensemble de ta stratégie marketing depuis un seul outil.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Brevo.

Pourquoi choisir Brevo ?

Brevo est une référence dans l’univers du marketing en ligne. Avec cette plateforme, tu seras en mesure de créer des campagnes e-marketing facilement tout en analysant tes retours pour faire des ajustements. L’avantage, c’est que tu peux utiliser le logiciel gratuitement. Idéal pour te faire une idée de ses fonctionnalités sans avoir à investir.

Fonctionnalités :

Brevo dispose de nombreuses fonctionnalités. Nous allons te présenter les options indispensable de cette plateforme : 

• Email marketing : envoi d’emails à des listes de contact, création d’automation et de scénarios, édition de mail, création de mails par IA, personnalisation des emails, 
• Whatsapp / SMS Marketing : pour contacter les clients/prospects par téléphone 
• CRM : pipelines de ventes, gestion des leads, automatisations des rappels pour réunions et suivis client, travail collaboratif, rapports et synthèses détaillés, paiements intégrés. 
• Stockage des données clients, analyse des performances, etc.

Tarif

Brevo propose des tarifs différents selon les fonctionnalités que tu souhaites optimiser. Nous allons te présenter les tarifs concernant l’offre du logiciel d’emailing multicanal : 

À partir de la formule Starter, il n’y a pas de limite concernant le nombre d’emails envoyés par jour. La version gratuite te permet quant à elle d’envoyer 300 mails par jour. 

Les avantages

✅ Automatisations avancées

✅ De nombreuses fonctionnalités 

✅ Version gratuite complète

Les inconvénients

❌ Choix assez limité parmi les modèles d’emails 

❌ Pas de formule unique, il faut passer par plusieurs abonnements pour avoir accès à toutes les fonctionnalités

3/ Hubspot : La plateforme tout-en-un pour CRM et marketing

Présentation

Hubspot est une plateforme de CRM & marketing automation bien connue, particulièrement adaptée aux entreprises de taille moyenne et aux agences. Si tu as besoin d’une solution centralisée pour la gestion des relations clients et le marketing, Hubspot est l’outil qu’il te faut.

C’est une plateforme tout-en-un super pratique pour gérer tous les aspects de ton marketing et de la relation client.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur HubSpot.

Pourquoi choisir Hubspot ?

Hubspot brille avec son interface utilisateur facile à prendre en main et sa multitude de fonctionnalités. Si tu veux une superbe intégration avec Salesforce et plein d’outils de marketing visuel, c’est le choix idéal. L’expérience utilisateur est super fluide et il te propose des fonctionnalités avancées pour une gestion du marketing et du CRM au top.

Fonctionnalités :

• Gestion des leads et des contacts pour une organisation optimale.
• Automatisation du marketing pour des campagnes efficaces et ciblées.
• Création facile de pages de destination et de formulaires.
• Systèmes de scoring de leads pour prioriser les contacts les plus prometteurs.
• Intégrations complètes avec diverses applications, facilitant la synchronisation de données.
• Support client réactif et matériel de formation détaillé pour te guider.

Tarif

Hubspot propose différents plans tarifaires pour sa section consacrée au marketing (Marketing Hub) :

• Gratuit : Idéal pour débuter, avec un accès aux outils de base comme l’email marketing, les formulaires et la gestion des contacts. Prix : 0 €/mois.
• Starter : À partir de 18 €/mois, ce plan ajoute des fonctionnalités comme le marketing automation et le reciblage des publicités.
• Pro : Conçu pour les utilisateurs avancés, à partir de 736 €/mois, offrant des fonctionnalités comme le SEO, le marketing automation omnicanal, et des rapports personnalisés.
• Entreprise : À 3 300 €/mois, ce plan est destiné aux grandes entreprises, avec des fonctionnalités de marketing des comptes stratégiques, des tests adaptatifs, et plus encore.

Les avantages

✅ Interface utilisateur conviviale et intuitive.

✅ Large éventail de fonctionnalités et d’intégrations.

✅ Ressources éducatives complètes et support client réactif.

✅ Solution tout-en-un pour CRM et marketing.

Les inconvénients

❌ Tarification complexe avec des coûts additionnels pour des fonctionnalités avancées.

4/ Plezi : Marketing automation intuitif pour résultats rapides

Présentation

Plezi est une solution française de marketing automation, conçue pour générer des prospects qualifiés et faciliter le marketing pour les équipes débordées. Plezi se concentre sur l’automatisation intelligente pour aider les entreprises à augmenter leur trafic, générer plus de leads et aligner les efforts marketing et commerciaux.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Plezi.

Pourquoi choisir Plezi ?

Si tu es un marketeur seul ou fais partie d’une équipe débordée cherchant à obtenir des résultats rapides, Plezi est fait pour toi. Son outil simple d’utilisation est spécialement pensé pour optimiser l’efficacité des campagnes marketing sans nécessiter une expertise technique approfondie. 

Fonctionnalités :

• Centralisation et gestion des contenus marketing.
• Programmation et publication sur les réseaux sociaux.
• Création de landing pages optimisées SEO via un éditeur drag and drop.
• Formulaires intelligents pour un profilage progressif.
• Gestion, collecte et qualification des contacts.
• Campagnes intelligentes automatisées et personnalisées.
• Workflows pour créer des scénarios ultra-précis.
• Emailing et newsletters intelligentes.
• Analyse comportementale des leads et scoring.

Tarif

Pour choisir le plan Plezi qui correspond le mieux à tes besoins en marketing, voici un aperçu des options proposées :

• One : À partir de 39€/mois pour les entreprises débutantes avec 500 contacts inclus.
• Plus : À partir de 299€/mois pour 1000 contacts, avec des fonctionnalités supplémentaires comme les landing pages responsives.
• Star : À partir de 599€/mois pour 4000 contacts, offrant un accompagnement personnalisé et des fonctionnalités avancées.

Les avantages

✅ Outil simple et intuitif, adapté aux marketeurs seuls et débordés.

✅ Automatisation intelligente pour des campagnes personnalisées.

✅ Large gamme de fonctionnalités pour un marketing digital complet.

✅ Intégrations faciles avec CRM et autres outils.

Les inconvénients

❌ L’offre peut être coûteuse pour les petites entreprises avec un nombre limité de contacts.

5/ GetResponse : L’efficacité en email marketing et automatisation

Présentation

GetResponse est un logiciel emailing qui offre un large éventail de fonctionnalités, y compris l’email marketing, la création de pages de destination et une analyse approfondie des campagnes. C’est une solution complète pour gérer efficacement ton entreprise en ligne.

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur GetResponse.

Pourquoi choisir GetResponse ?

Si tu recherches une interface conviviale avec des modèles d’email variés et personnalisables, ainsi que des options avancées d’automatisation, GetResponse est fait pour toi. C’est un excellent choix pour ceux qui veulent un outil puissant, mais simple à utiliser pour leur marketing par e-mail et leur marketing automatisé.

Fonctionnalités :

• Outils d’email marketing complets pour atteindre et engager ton public.
• Capacités avancées d’automatisation pour des campagnes ciblées et efficaces.
• Création facile et optimisée de pages de destination.
• Outils analytiques et de reporting pour mesurer les performances des campagnes.
• Intégrations multiples pour connecter GetResponse à d’autres outils et plateformes.
• Options de segmentation et de ciblage pour affiner tes messages marketing.
• Auto répondeur basé sur des déclencheurs, des actions et des intervalles de temps.
• Utilisation d’outils d’IA pour l’optimisation des campagnes, rendant le marketing plus intelligent et plus efficace.

Tarif

Les plans tarifaires de GetResponse varient en fonction du nombre de contacts et des fonctionnalités requises, avec des options allant de plans de base à des solutions plus complexes pour les grandes entreprises :

• Email Marketing : À partir de 16 €/mois, idéal pour commencer avec l’envoi mensuel d’e-mails en illimité et les outils de création de liste.
• Marketing Automation : À partir de 54 €/mois, offrant des outils d’automatisation et d’optimisation avancés pour convertir plus efficacement.
• Ecommerce Marketing : À partir de 106 €/mois, conçu pour augmenter tes ventes avec des intégrations e-commerce et des outils axés sur le e-commerce.
• GetResponse MAX : Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, avec des tarifs à partir de 999 €/mois, offrant une assistance prioritaire, une infrastructure dédiée, et des intégrations personnalisées.

Les avantages

✅ Interface facile à utiliser pour les débutants et les professionnels.

✅ Large choix de modèles d’email réactifs et personnalisables.

✅ Fonctionnalités d’automatisation avancées pour des campagnes ciblées.

✅ Intégrations multiples pour une flexibilité accrue.

Les inconvénients

❌ Certaines fonctionnalités peuvent être limitées par rapport à d’autres concurrents.

6/ ActiveTrail : Logiciel de marketing automation facile à utiliser

Présentation

ActiveTrail est une plateforme d’automatisation marketing qui offre des fonctionnalités comme l’email marketing, la création de pages de destination et les campagnes SMS. Elle est spécialement conçue pour faciliter la création de campagnes digitales attractives et réactives, ce qui en fait un outil idéal pour le marketing en ligne.

Pourquoi choisir ActiveTrail ?

Si tu es à la recherche d’une plateforme facile à utiliser avec un éditeur glisser-déposer et une interface conviviale, ActiveTrail peut être la solution. C’est particulièrement adapté pour les startups, les freelances, ainsi que les petites et moyennes entreprises qui cherchent à mener des campagnes marketing efficaces sans complication.

Fonctionnalités :

• Pages de destination mobiles réactives pour captiver ton audience sur tous les appareils.
• Création de formulaires d’inscription et outils de génération de leads pour élargir ta base de contacts.
• Enquêtes par email et SMS pour recueillir des feedbacks précieux.
• Automatisation des campagnes SMS pour une communication directe avec tes clients.
• Tests A/B pour optimiser tes campagnes marketing.
• Modèles de newsletters et d’emails pour des communications professionnelles.
• Analytique et auto-répondeurs pour suivre et répondre efficacement à tes contacts.
• Gestion des contacts et des sondages en ligne pour une meilleure compréhension de ton audience.

Tarif

Les plans tarifaires sont adaptés en fonction du nombre de contacts et des fonctionnalités requises, offrant une version gratuite et une période d’essai pour que tu puisses tester le service avant de t’engager.

• Basic : À un prix abordable de 8€ par mois en facturation annuelle, ce plan offre un envoi illimité d’emails, des fonctionnalités de création de landing pages et de formulaires.
• Plus : Pour 11€ par mois en paiement annuel, le plan Plus enrichit l’offre Basic avec des intégrations médias sociaux, une application mobile, et des outils de sécurité avancés, convenant à une équipe jusqu’à 10 utilisateurs.
• Premium : À 298€ par mois en facturation annuelle, c’est une solution exhaustive pour les grandes entreprises, offrant toutes les fonctionnalités des plans inférieurs, avec un support personnalisé, des services de formation et un accompagnement dédié, adapté aux besoins d’équipes illimitées.

Les avantages

✅ Interface utilisateur intuitive et éditeur glisser-déposer pour une facilité d’utilisation.

✅ Large gamme de modèles d’email et de pages de destination pour créer des campagnes attrayantes.

✅ Fonctionnalités avancées comme la livraison prédictive pour améliorer l’efficacité des campagnes.

✅ Application mobile pour gérer tes campagnes en déplacement.

Les inconvénients

❌ Une courbe d’apprentissage peut être présente pour les utilisateurs débutants dans l’automatisation marketing.

7/ Klaviyo : Personnalisation avancée pour les campagnes email et SMS

Présentation

Klaviyo, c’est une plateforme de marketing automatisé top niveau, axée sur l’utilisation astucieuse des données clients. Si tu veux construire des relations numériques plus intelligentes et rentables pour ton entreprise, elle est faite pour toi. Grâce à ses outils d’analyse et de personnalisation pointus, Klaviyo te permet de te connecter, de cibler et de mesurer tes interactions de façon super efficace.

Pourquoi choisir Klaviyo ?

Klaviyo se distingue par sa capacité à activer les données en temps réel, offrant ainsi une expérience client personnalisée et cohérente sur différents canaux comme l’email, les SMS mais aussi les notifications mobiles. Elle est idéale pour les entreprises qui cherchent à guider leur marketing avec des analyses prédictives et des benchmarks intégrés.

Fonctionnalités :

• Utilise la segmentation pour créer des segments ciblés et dynamiques.
• Avec les flows, automatise les parcours clients de manière personnalisée.
• Gère et lance des campagnes ciblées facilement via la fonction campaigns.
• Reporting te donne accès à des rapports détaillés pour mesurer tes performances.
• Exploite l’IA pour optimiser tes campagnes marketing.
• Crée des formulaires en ligne efficaces avec web forms.
• Engage tes clients sur mobile grâce aux push notifications.

Tarif

Pour t’aider à choisir le plan Klaviyo adapté à tes besoins en marketing, voici un aperçu des options disponibles pour la tranche de 1,001 à 1,500 contacts :

• Gratuit : Ce plan, sans coût mensuel, offre jusqu’à 500 envois d’emails par mois, 150 crédits SMS/MMS gratuits, et un support par email pendant les 60 premiers jours.
• Email et SMS : À partir de 60$ par mois pour 1,001 à 1,500 contacts, ce plan offre une solution intégrée pour le marketing par email et SMS, comprenant 1,250 crédits SMS/MMS mensuels, jusqu’à 15,000 envois d’emails et des notifications push mobiles.
• Email : Ce dernier plan débute à 45$ par mois pour la même tranche de contacts. Tu pourras disposer jusqu’à 15,000 envois mensuels et 150 crédits SMS/MMS gratuits chaque mois.

Les avantages

✅ Interface utilisateur intuitive pour une expérience utilisateur simplifiée.

✅ Vaste gamme de fonctionnalités pour un marketing multicanal.

✅ Utilisation de l’IA pour une personnalisation et une optimisation poussées.

✅ Plus de 300 intégrations pré-construites pour une centralisation facile des données.

Les inconvénients

❌ Nécessite une certaine expertise pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalités avancées.

8/ Salesforce : Le logiciel le plus complet du marché ? 

Présentation 

Salesforce est sûrement l’un des logiciels CRM les plus connus au monde. Cette plateforme est également un outil d’automation marketing, qui propose un tas de fonctionnalités innovantes. 

Si tu veux en savoir plus, découvre notre test et avis sur Salesforce.

Pourquoi choisir Salesforce ? 

Salesforce n’est pas un logiciel qui convient à tout le monde. Nous recommandons plutôt cet outil pour des besoins conséquents et spécifiques. La plateforme propose des fonctionnalités très complètes qui vont te permettre de concevoir des campagnes marketing ciblées et hyper personnalisées. L’intégration automatique de l’IA dans l’utilisation de ce logiciel te permettra également de gagner énormément de temps au quotidien tout en améliorant tes performances. 

Fonctionnalités 

• Email marketing : envoi d’email à des listes de contact, création de campagnes (envoi automatisé, statistiques, personnalisation des mails, etc.), fonction dotée d’intelligence artificielle pour personnaliser automatiquement les emails en fonction des préférences du lecteur, éditeur complet pour concevoir tes emails. 
• CRM : suivi des leads, travail collaboratif, envoi de dossiers entre collaborateurs, rapports détaillés, analyse des performances, création de programmes de fidélité. 
• Marketing IA : création de parcours client automatisé. 

Tarif 

Afin d’accéder aux fonctionnalités de marketing automation, tu devras souscrire à une formule “Marketing Cloud”. Voici les différents tarifs pour ce type d’offre : 

Les avantages 

✅ Personnalisation des emails automatisés par IA 

✅ De nombreux templates disponibles pour créer des emails 

✅ Plateforme tout-en-un 

Les inconvénients 

❌ Prix élevé par rapport aux autres logiciels

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On espère sincèrement que ce comparatif des meilleurs logiciels de Marketing Automation t’a plu !

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