10 astuces ecommerce

10 astuces pour fidéliser ses clients en e-commerce

Fidéliser ses clients est devenu un enjeu central pour les acteurs du e-commerce. Dans un contexte très concurrentiel, où l’offre est abondante et les comparaisons faciles, la rétention client constitue souvent un levier plus rentable que l’acquisition. Une bonne stratégie de fidélisation repose sur une somme de détails cohérents, pensés pour créer une expérience fluide, […]

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