📢 Trop occupé pour tout lire ? Voici le meilleur logiciel de caisse certifié en 2024 :
SumUp se distingue par sa simplicité de configuration et d’utilisation, rendant la gestion des ventes intuitive pour les petites entreprises et les indépendants. Les frais de transaction sont transparents et compétitifs, et le service client est réactif, garantissant une expérience utilisateur sans tracas et efficace.
Les logiciels de caisse certifiés sont devenus essentiels pour gérer efficacement les commerces de détail et les restaurants.
Ils remplacent les registres traditionnels en offrant des solutions complètes. Tu peux gérer les transactions et suivre les ventes plus facilement. Ces logiciels assurent aussi la conformité avec les réglementations fiscales.
Ils garantissent l’inaltérabilité et la sécurisation des données, ce qui est essentiel pour éviter toute fraude ou erreur.
En plus de réduire les erreurs humaines, ces systèmes optimisent le traitement des transactions et améliorent l’efficacité opérationnelle.
Ils sont conçus pour une variété de secteurs, que tu aies un petit commerce, une chaîne de restaurants ou un service ambulant.
Pour t’aider à choisir le système idéal, nous avons comparé les meilleurs logiciels de caisse certifiés en 2024.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici un résumé des meilleurs logiciels de caisse certifiés en novembre 2024 :
1️⃣ SumUp : Une solution de paiement mobile simple et efficace, idéale pour les petites entreprises et les indépendants. Elle propose des lecteurs de cartes abordables et des frais de transaction compétitifs, sans engagement ni frais mensuels cachés.
2️⃣ Lightspeed : Une plateforme tout-en-un pour la gestion des points de vente, offrant des fonctionnalités avancées de gestion des stocks, des rapports d’activité détaillés et une intégration avec divers logiciels de comptabilité et de commerce en ligne.
3️⃣ L’Addition : Une caisse enregistreuse sur iPad spécialement conçue pour le secteur de la restauration. Elle inclut des fonctionnalités telles que la prise de commande à table, le paiement à la table, et des outils de gestion des réservations et des stocks.
1/ SumUp : le choix n°1 des PME
Présentation
SumUp est un logiciel de caisse enregistreuse avec certification conçu spécialement pour les petites et moyennes entreprises.
Ici, tu disposes de solutions complètes allant des terminaux de paiement portables aux systèmes de caisse, toutes adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de ton entreprise.
Plus de 4 millions d’entreprises utilisent déjà ce système, preuve de sa fiabilité et de son efficacité. Il s’impose donc comme un acteur incontournable parmi les logiciels de caisse certifiés.
Grâce à la flexibilité et à la personnalisation de ses outils, SumUp permet de gérer facilement les encaissements et les opérations de caisse.
Pourquoi choisir SumUp ?
Que tu sois propriétaire d’une petite boutique, d’un café ou d’un commerce ambulant, SumUp s’ajuste parfaitement à tes besoins avec ses terminaux de paiement portables et ses systèmes de caisse enregistreuse complets.
De notre propre expérience avec SumUp, nous avons particulièrement apprécié la facilité d’utilisation et la configuration rapide des produits.
En quelques minutes, tout est prêt et opérationnel, ce qui te permet de te concentrer sur l’essentiel de ton activité.
Les solutions de SumUp sont très intuitives, ce qui les rend faciles à adopter même pour ceux qui ne sont pas experts en technologie.
Fonctionnalités :
- Terminaux de paiement : SumUp propose des terminaux comme SumUp Air et SumUp Solo, qui te permettent d’accepter une grande variété de cartes bancaires et de paiements sans contact.
- Systèmes de caisse : Grâce aux solutions comme la Caisse Lite et la Caisse Pro, tu peux gérer tes ventes, ton inventaire et tes rapports de vente de manière fluide et efficace.
- Gestion des stocks : Le logiciel te permet de suivre tes stocks en temps réel, de créer des catalogues de produits détaillés et de structurer tes articles par catégories.
- Comptabilité et rapports : Accède à des rapports détaillés sur tes ventes, suis tes transactions et gère tes finances en toute simplicité. Les outils de comptabilité intégrés te facilitent la tâche pour rester à jour et organiser tes données financières.
- Paiements en ligne : En plus des ventes physiques, SumUp te permet de proposer des solutions de paiement en ligne. Tu peux compléter tes ventes avec une boutique en ligne intégrée, offrant ainsi plus de flexibilité à tes clients.
Les tarifs
Tu peux choisir de payer à l’usage ou d’opter pour des abonnements mensuels selon tes besoins. Les frais de transaction commencent à 0,79%, sans frais de traitement ni de renouvellement annuels.
Cette flexibilité tarifaire te permet de maîtriser ton budget tout en bénéficiant d’un service complet et efficace.
Pour te donner une idée plus précise, voici quelques exemples de prix :
- SumUp Air : Cette offre est disponible à partir de 39€ HT. Ce terminal de paiement compact et portable se connecte à ton smartphone via Bluetooth. Il est idéal pour accepter les paiements par carte bancaire de manière simple et mobile.
- SumUp Solo : Cette offre est disponible à partir de 69€ HT. Ce terminal autonome fonctionne sans avoir besoin d’être relié à un smartphone. Avec son écran tactile et sa connexion Wi-Fi ou carte SIM intégrée, il te permet de réaliser des transactions partout où tu te trouves.
- Caisse Lite : Cette solution est disponible à partir de 349€ HT. Elle inclut un terminal de paiement et une tablette. La Caisse Lite te permet de gérer facilement tes encaissements, d’organiser tes articles et de suivre tes ventes en temps réel.
- Caisse Pro : Cette solution est disponible à partir de 79€ par mois. Offrant une solution tout-en-un, la Caisse Pro comprend des fonctionnalités avancées comme la gestion des stocks, des rapports de ventes détaillés et des options de personnalisation pour s’adapter à ton activité. C’est l’option parfaite pour les restaurants, les bars et les commerces ayant besoin d’une solution de caisse complète et intégrée.
Les avantages
✅ Facile à configurer avec une interface conviviale.
✅ Parfait pour les PME.
✅ Assure la sécurité et l’intégrité des données conformément aux normes de certification des logiciels de caisse.
✅ Support client disponible 6 jours par semaine avec des horaires adaptés.
Les inconvénients
❌ Le terminal SumUp Air doit être connecté via Bluetooth à un smartphone ou une tablette
2/ Lightspeed : pour une plus grande flexibilité
Présentation
Lightspeed est une solution de caisse enregistreuse complète, spécialement développée pour répondre aux besoins de la restauration.
Que tu gères un restaurant, un bar, une cafétéria ou même un hôtel, la plateforme propose une solution complète pour simplifier la gestion quotidienne de ton établissement.
Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes, Lightspeed t’aide à rationaliser tes opérations et à améliorer l’expérience client.
Avec des intégrations robustes et une personnalisation poussée, le logiciel te permet de gérer tes ventes, ton inventaire et tes rapports d’activité de manière efficace.
Pourquoi choisir Lightspeed ?
Lightspeed est idéal pour les restaurateurs qui recherchent un logiciel de caisse complet et fiable.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, il te permet de gérer tous les aspects de ton restaurant depuis un seul système.
De notre propre expérience avec Lightspeed, nous avons trouvé que la personnalisation des menus et l’intégration des commandes en ligne étaient particulièrement utiles.
De plus, l’assistance 24h/24 et 7j/7 garantit que tu ne seras jamais laissé sans support en cas de besoin.
Fonctionnalités :
- Terminaux de paiement : Accepte une variété de cartes bancaires et de paiements sans contact, avec des intégrations pour des solutions comme UberEats et Order Anywhere.
- Systèmes de caisse : Gère tes ventes, ton inventaire et tes rapports d’activité avec des solutions comme la caisse iPad, adaptées à tous les types de restaurants.
- Gestion des stocks : Crée et gère facilement des catalogues de produits, suis les stocks et planifie tes achats pour éviter les ruptures.
- Comptabilité et rapports : Accède à des rapports détaillés sur tes ventes, tes coûts et tes performances, et intègre facilement ton logiciel de comptabilité préféré.
- Paiements en ligne : Relie ta caisse à des plateformes de livraison et propose des commandes en ligne pour offrir plus de flexibilité à tes clients.
Les tarifs
- Starter : Cette offre est disponible à partir de 69€ par mois. Idéal pour les opérations quotidiennes, elle inclut la gestion des menus, des ventes à emporter et des rapports d’analyse.
- Essential : Cette solution est disponible à partir de 119€ par mois. Elle s’adapte et évolue selon tes besoins, incluant la commande à table, la gestion des plans de salle et des fonctionnalités de CRM et de fidélisation.
- Premium : Cette solution est disponible à partir de 349€ par mois. Parfaite pour les restaurants multi-sites et les hôtels, elle inclut l’intégration PMS et une gestion multi-sites avancée.
Les avantages
✅ Facile à utiliser pour toi et ton équipe.
✅ Adapté à divers types de restaurants, avec des options personnalisables.
✅ Assistance disponible en permanence pour résoudre tes problèmes.
✅ Compatible avec de nombreuses applications tierces pour élargir tes fonctionnalités.
Les inconvénients
❌ L’interface, bien que personnalisable, peut être complexe à prendre en main au début
3/ L’addition : pour une meilleure prise de commande
Présentation
L’Addition est un logiciel de caisse enregistreuse sur iPad, conçu spécialement pour les besoins des professionnels de la restauration.
Que tu sois propriétaire d’un restaurant, d’un bar, d’une pizzeria ou d’un food truck, L’Addition propose une solution complète, personnalisable et intuitive pour gérer ton établissement.
Avec plus de 12 000 utilisateurs, L’Addition s’est imposé comme une référence incontournable dans le secteur des CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).
Grâce à une interface moderne et des fonctionnalités avancées, le système facilite la prise de commande, l’encaissement et la gestion des stocks.
Sa conception 100% digitale permet une gestion efficace et fluide de ton activité, tout en offrant une expérience utilisateur optimale pour ton personnel et tes clients.
Pourquoi choisir L’addition ?
L’Addition est le choix idéal pour les restaurateurs qui cherchent à optimiser leur gestion et à améliorer l’efficacité de leur établissement.
Ce logiciel de caisse enregistreuse offre une suite complète qui répond à tous les besoins des professionnels de la restauration, de la prise de commande à l’encaissement en passant par la gestion des réservations et des stocks.
Nous avons été impressionnés par la simplicité d’utilisation et la rapidité de prise en main du système.
Les outils de reporting et de gestion en temps réel facilitent la prise de décisions stratégiques rapides.
En outre, le support technique est réactif et toujours prêt à aider en cas de besoin.
Fonctionnalités :
- Prise de commande mobile : Équipe tes serveurs d’iPads mini ou d’iPhones pour une prise de commande rapide et flexible directement à la table des clients.
- Encaissement simplifié : Le module d’encaissement permet de partager des notes, d’encaisser des départs anticipés et de diviser les produits facilement.
- Gestion des stocks : Suis tes stocks en temps réel et évite les ruptures grâce à une gestion automatisée des entrées et sorties de produits.
- Comptabilité et rapports : Accède à des rapports détaillés sur tes ventes, ton chiffre d’affaires et tes performances. Le logiciel inclut un back-office pour faciliter la gestion comptable.
- Réservations et Click & Collect : Gère les réservations en ligne et offre des options de Click & Collect pour augmenter tes ventes et améliorer l’expérience client.
Les tarifs
- Caisse enregistreuse iPad : Cette offre est disponible à partir de 89€ par mois. Elle inclut la gestion complète des commandes et des encaissements, avec un choix de tailles d’iPad pour s’adapter à ton activité.
- L’Addition Pay+ : Cette solution de terminal de paiement moderne et sécurisé est intégrée à la caisse enregistreuse et disponible à partir de 39€ par mois.
- Prise de commande mobile : Disponible sur iPad Mini ou iPhone, cette option permet à tes serveurs de prendre les commandes à table pour 29€ par mois.
Les avantages
✅ L’application est facile à utiliser et prend en main rapidement.
✅ Adaptée à différents types d’établissements, avec des options personnalisables.
✅ Support technique disponible et efficace pour résoudre les problèmes rapidement.
✅ Inclut des outils pour la gestion des stocks, des réservations, et des rapports détaillés.
Les inconvénients
❌ Le coût d’acquisition du matériel (iPad, imprimantes) peut être élevé pour certaines petites structures.
❌ Bien que le système fonctionne sans Internet, certaines fonctionnalités avancées nécessitent une connexion stable.
4/ Innovorder : pour une digitalisation complète de ton activité
Présentation
Innovorder est une solution tout-en-un destinée à la restauration commerciale et collective.
Fondée en 2014, l’entreprise propose un écosystème complet et innovant pour aider les restaurateurs à digitaliser leur activité.
Innovorder accompagne plus de 800 restaurateurs à travers 4 pays européens, en leur offrant des outils performants pour booster leur productivité, augmenter leurs revenus et optimiser la gestion de leur établissement.
Avec plus de 20 millions de commandes gérées chaque année, il se positionne comme un leader dans le secteur des solutions digitales pour la restauration.
La plateforme permet une prise de commande fluide, un encaissement rapide, une gestion efficace de la production et des rapports de performance détaillés.
Pourquoi choisir Innovorder ?
Innovorder est conçu pour les restaurateurs ambitieux qui cherchent à moderniser leur activité.
Grâce à ses outils digitaux avancés, tu peux fluidifier la prise de commande, réduire les files d’attente et proposer une expérience client améliorée.
La solution inclut des bornes de commande, des systèmes de paiement intégrés, et des modules de fidélisation pour encourager le retour de tes clients.
Notre expérience avec Innovorder a montré qu’il s’agit d’un outil puissant et flexible, capable de s’adapter à différents types de restaurants.
L’accompagnement humain fort, avec un support disponible 7j/7, assure une mise en place rapide et une assistance continue pour maximiser l’efficacité de ton établissement.
Fonctionnalités :
- Prise de commande : Bornes de commande, commande en ligne, scan de plateau et Click & Serve pour améliorer la productivité et éliminer les files d’attente.
- Encaissement : Terminal de point de vente tactile, monnayeur automatique et portefeuille électronique pour des transactions rapides et sécurisées.
- Préparation : Écrans de production en cuisine pour optimiser la communication et gérer efficacement les commandes.
- Pilotage : Backoffice pour paramétrer les points de vente, programme de fidélité pour retenir les clients, et IO Analytics pour des analyses de performance détaillées.
- Écosystème intégré : Intégrations avec des partenaires comme Uber Eats, Stripe et bien d’autres pour une solution personnalisée et complète.
Les tarifs
- Starter : À partir de 79€ par mois, cette offre est idéale pour digitaliser un point de vente unique. Elle inclut une caisse enregistreuse NF 525 pour une gestion simple et efficace de ton restaurant.
- Growth : À partir de 149€ par mois pour 2 à 10 points de vente. Parfaite pour développer ton concept, elle inclut des bornes de commande, des commandes en ligne et des outils de fidélisation.
- Grands Comptes : Offre sur-mesure pour les franchises et réseaux de plus de 10 points de vente. Tarification personnalisée en fonction de la structure et des besoins spécifiques.
Les avantages
✅ Propose une suite d’options couvrant tous les aspects du pilotage d’un restaurant.
✅ Convient à tous types de restauration, qu’elle soit commerciale ou collective.
✅ Support client réactif et disponible 7j/7, avec des mises à jour gratuites et illimitées.
✅ Des fonctionnalités comme les bornes de commande et les écrans de production boostent l’efficacité de l’équipe.
Les inconvénients
❌ Les prix ne sont pas toujours transparents et nécessitent souvent un devis personnalisé.
❌ Nécessite une bonne connexion internet pour utiliser toutes les fonctionnalités au maximum de leur potentiel.
5/ Zettle : le logiciel développé par PayPal
Présentation
Zettle est une solution de paiement et de caisse enregistreuse mobile qui aide les petites entreprises à gérer et développer leur activité.
Proposée par PayPal, Zettle offre une gamme d’outils pour accepter les paiements, suivre les ventes, gérer les stocks et optimiser les opérations commerciales.
Elle est conçue pour être simple à utiliser, sans frais cachés ni engagements à long terme.
Pourquoi choisir Zettle ?
Zettle est idéal pour les petites entreprises et les commerçants en quête de solutions de paiement et de gestion de caisse efficaces et abordables.
Les avantages incluent une application de caisse gratuite, des frais de transaction transparents et une intégration facile avec d’autres logiciels de comptabilité et de commerce en ligne.
De plus, Zettle est soutenu par PayPal, garantissant une sécurité et une fiabilité accrues.
Fonctionnalités :
- Caisse enregistreuse : Système de caisse tactile performant, combinant logiciel et matériel pour un suivi facile des ventes et des stocks.
- Lecteur de carte bancaire : Terminal de paiement mobile acceptant tous les principaux modes de paiement, y compris sans contact et via mobile (Apple Pay, Google Pay).
- Gestion des stocks : Synchronisation et organisation des stocks via l’application.
- Rapports d’activité : Accès en temps réel à des rapports détaillés sur les ventes et l’activité du personnel.
- Checkout expérience : Expérience de paiement fluide et rapide pour les clients.
- Intégrations : Compatible avec divers logiciels de comptabilité et de commerce en ligne pour une gestion intégrée.
- Sécurité des paiements : Conforme aux normes de sécurité les plus rigoureuses pour garantir la protection des données de transaction.
Les tarifs
- Zettle Terminal : À partir de 199€, avec des frais de transaction de 1,75% par transaction. Ce terminal de paiement tout-en-un est conçu pour être utilisé sur le comptoir et en déplacement, offrant une solution flexible pour les commerçants.
- Zettle Reader 2 : À partir de 19€, avec des frais de transaction de 1,75% par transaction. Compact et portable, ce lecteur de carte bancaire est parfait pour les petites structures.
- Transactions par lien de paiement : 2,5% par transaction. Cette fonctionnalité permet aux commerçants de recevoir des paiements à distance de manière simple et sécurisée via des liens envoyés par SMS, e-mail ou messagerie instantanée.
- Application de caisse Zettle Go : Cette application totalement gratuite propose une suite complète de fonctionnalités de caisse, telles que la gestion des ventes, des stocks et des rapports, sans frais supplémentaires.
Les avantages
✅ Configuration rapide et utilisation intuitive sans besoin de formation approfondie.
✅ Pas de frais cachés, seulement des frais de transaction clairs.
✅ Assistance téléphonique disponible du lundi au vendredi et un centre d’aide en ligne.
✅ Conformité avec les normes de sécurité PCI DSS et protection avancée des données.
✅ Compatible avec divers modes de paiement et facilement intégrable à d’autres logiciels
Les inconvénients
❌ Non disponible dans les départements et régions d’outre-mer (DROM) et inutilisable à l’étranger.
❌ Certaines fonctionnalités comme l’empreinte bancaire ou le paiement en plusieurs fois ne sont pas disponibles.
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