
Résultat de notre test : 4,8/5
Après avoir utilisé Moosend sur plusieurs campagnes, nous avons été convaincus par la fluidité de l’interface et la rapidité de mise en place des automatisations.
L’éditeur d’emails est agréable à utiliser, les scénarios se configurent facilement et les rapports sont clairs.
C’est un outil fiable, bien pensé, qui nous a permis de gagner du temps tout en améliorant la performance de nos envois.
En 2025, capter l’attention dans une boîte mail saturée est un vrai défi.
Tes contacts reçoivent des dizaines de messages chaque jour et ne s’attardent que sur ce qui est clair, utile et bien ciblé.
Pour sortir du lot, tu as besoin d’un outil qui te permet non seulement de créer de beaux emails, mais aussi de les envoyer au bon moment, à la bonne personne, avec le bon message.
C’est exactement ce que nous avons trouvé en utilisant l’outil d’emailing Moosend, et on te partage ici notre avis après l’avoir testé en conditions réelles.
🕰️ Pas le temps de tout lire ? Voici ce que tu dois retenir sur Moosend :
👉 Éditeur d’emails intuitif : Tu crées tes campagnes avec un éditeur glisser-déposer fluide, accompagné de plus de 130 templates personnalisables.
👉 Automatisations visuelles : Tu configures facilement des scénarios comme des emails de bienvenue ou des relances panier grâce à un builder visuel.
👉 Formulaires et landing pages : Tu génères des leads avec des formulaires intégrés, des pop-ups ou des barres flottantes.
👉 Statistiques et A/B testing : Tu analyses les performances en temps réel et compares différentes variantes de contenu. Tu ajustes ta stratégie selon les taux d’ouverture, les clics, les appareils ou les zones géographiques.
👉 Intégrations et API : Tu connectes Moosend à plus de 80 outils comme Shopify ou WordPress. Tu peux aussi utiliser l’API ou un serveur SMTP pour gérer tes emails transactionnels avec une bonne délivrabilité.
Présentation de Moosend
Moosend, c’est une solution née en Europe et utilisée par plus de 100 000 entreprises dans le monde.
Depuis sa création, elle s’est imposée comme l’alternative agile à Mailchimp ou Brevo.
Leur promesse, te permettre de créer des campagnes performantes sans y passer tes soirées.
L’outil en lui-même est une petite machine de guerre.
Tu peux envoyer un nombre illimité d’emails, gérer tes listes en détail, concevoir des formulaires d’inscription, et même créer des pages de destination en quelques clics.
De plus, Moosend intègre des recommandations produits par IA, le suivi d’événements personnalisés sur ton site et des tests A/B intégrés pour affiner chaque campagne.
À qui s’adresse Moosend ?
Tu veux savoir si Moosend peut répondre à tes besoins ? Voici les profils pour lesquels l’outil s’impose comme une solution efficace, rapide à prendre en main et taillée pour la conversion :
- Démarrer dans l’email marketing : Tu débutes et veux créer tes premières campagnes sans blocages techniques. Moosend t’apporte une interface claire, des templates prêts à l’emploi et une prise en main immédiate.
- Développer tes compétences marketing : Tu es blogueur, consultant ou créateur de contenu et tu veux mieux segmenter, personnaliser et automatiser.
- Booster les performances e-commerce : Tu gères une boutique en ligne et cherches à récupérer des ventes perdues ou augmenter la récurrence.
- Automatiser tes campagnes en solo : Tu es freelance et veux gagner du temps sans sacrifier l’impact. Moosend centralise tous tes outils d’emailing pour t’aider à convertir pendant que tu travailles sur le reste.
- Structurer le marketing d’une PME : Tu cherches une solution stable, complète et évolutive pour tes campagnes. Moosend t’offre les bons leviers pour piloter ton marketing sans dépendre d’un outil trop complexe.
Les fonctionnalités principales de Moosend
Moosend réunit tout ce qu’il faut pour piloter tes campagnes avec clarté et efficacité. Voici ce que tu peux exploiter concrètement dans l’outil :
Éditeur d’emails intuitif
Tu construis tes emails avec un éditeur glisser-déposer fluide et agréable.
Plus de 130 templates pros sont disponibles, que tu peux personnaliser en 3 minutes.
Tu modifies les couleurs, les blocs, les images, tu ajoutes ton branding sans coder.
Et si tu veux aller plus loin, tu peux intégrer des contenus dynamiques ou utiliser les suggestions générées par l’IA pour booster l’engagement de ton audience.
Marketing automation visuel
Moosend te permet de créer des scénarios automatisés en quelques clics :
- emails de bienvenue,
- relance après clic,
- inactivité,
- abandon de panier,
- etc.
Le builder est visuel, tout se passe en glissant des éléments, et les recettes préconçues t’aident à démarrer plus vite.
Tu peux déclencher des campagnes selon des événements précis (visite d’une page, clic sur un lien, ajout au panier).
Formulaires et landing pages
Tu veux capturer plus de leads ?
Moosend propose des formulaires d’inscription personnalisables, des pop-ups, des barres flottantes, et bien plus encore.
Tu les intègres sur ton site en deux clics, sans passer par un plugin tiers.
Et si tu veux construire une page de capture dédiée, l’outil inclut un constructeur de landing pages responsive, avec des dizaines de templates optimisés pour convertir.
Statistiques et A/B testing
Les dashboards sont clairs et complets.
Tu suis en temps réel les ouvertures, clics, désabonnements, taux de rebond, mais aussi les revenus générés par campagne si tu fais de la vente.
Tu peux tester différentes versions de ta création, contenu ou bouton CTA grâce à l’A/B testing natif.
Enfin, tu suis les résultats par appareil, pays, et critère de test pour affiner ta stratégie email après chaque campagne.
Intégrations et API
Tu travailles avec Shopify, WooCommerce, WordPress, Zapier, ou bien Hubspot ?
Moosend s’intègre à plus de 80 outils très facilement.
Pour les développeurs, l’API RESTful est très complète, avec accès aux contacts, automatisations, événements, etc.
Tu peux même configurer un serveur SMTP pour gérer tes emails transactionnels (confirmation de commande, factures, etc.) avec une délivrabilité optimale.
Les tarifs pour Moosend
Moosend propose trois formules :
- Free Trial (30 jours) : Tu peux tester la plateforme sans carte bancaire, avec accès à l’essentiel. Un workflow, une landing page et un formulaire sont inclus pour te faire une vraie idée du potentiel.
- Pro : L’abonnement démarre à 7 $/mois pour 500 contacts, avec envois illimités. Tu profites de l’automation, des tests A/B, de la segmentation et de toutes les fonctionnalités principales.
- Moosend+ / Enterprise : Cette formule s’adresse aux équipes avec des besoins plus poussés. Tu choisis les options sur mesure (IP dédiée, rapports avancés, gestion multi-utilisateurs, support premium).
Par ailleurs, en optant pour un paiement semestriel ou annuel, tu réduis ta facture de 15 à 20 %.
Qu’en pensent les utilisateurs de Moosend
Cet utilisateur souligne à juste titre la combinaison entre puissance et facilité d’utilisation.
Moosend permet de créer des campagnes efficaces grâce à ses templates variés, son éditeur fluide et ses automatisations accessibles.
Après trois ans d’usage, sa fidélité montre que la plateforme tient ses promesses dans la durée.
Cet avis met en lumière la qualité du support client, un vrai point fort de Moosend.
L’équipe est réactive, compétente et prête à accompagner au-delà du minimum attendu, ce qui fait toute la différence lorsqu’on gère des campagnes sensibles.
Ce niveau d’assistance renforce la fiabilité de la plateforme au quotidien.
Avantages et inconvénients
Avant de te lancer, voilà ce qu’il faut garder en tête :
Les avantages
✅ Envois illimités même dans le plan Pro
✅ Interface claire, rapide, moderne
✅ Workflows d’automation puissants et faciles à construire
✅ Intégrations + SMTP inclus dès l’offre de base
✅ Support client réactif, documentation complète
Les inconvénients
❌ Bibliothèque de templates encore un peu limitée visuellement
❌ Interface uniquement en anglais
En résumé : notre avis sur Moosend
Nous avons testé Moosend sur plusieurs campagnes, de la simple newsletter à des séquences automatisées post-inscription.
Relances ciblées, tests A/B, intégration de formulaires, tout s’est mis en place facilement.
L’interface est claire, les automatisations sont rapides à configurer, même avec plusieurs conditions.
Nous avons gagné du temps en centralisant création, segmentation et analyse au même endroit.
Moosend propose un bon équilibre entre accessibilité et fonctionnalités avancées.
C’est une solution fiable que nous avons trouvée efficace au quotidien, idéale pour structurer une stratégie emailing complète.
Les alternatives à Moosend
Tu veux comparer avant de choisir ? Voici 3 outils qui pourraient aussi t’intéresser :
- Brevo (ex-Sendinblue) : Solution française orientée multicanal, avec emailing, SMS, WhatsApp et automatisation avancée. La version gratuite permet d’envoyer jusqu’à 9 000 emails par mois, ce qui convient à de nombreux usages.
- Mailerlite : Plateforme épurée pensée pour ceux qui veulent aller à l’essentiel sans complexité. Elle propose une large bibliothèque de templates responsive et une bonne ergonomie dès la première utilisation.
- GetResponse : Outil complet pour structurer une stratégie marketing globale avec emails, tunnels de vente, landing pages et webinars. Il intègre aussi un CRM natif pour suivre l’engagement au fil du parcours client
Comment bien utiliser Moosend ?
Tu veux tirer le meilleur de Moosend dès le départ ? Voici un plan d’action détaillé pour bien démarrer et construire des campagnes efficaces, même sans expérience technique.
- Crée ton compte gratuit : Commence par t’inscrire sur Moosend sans carte bancaire. Profite de la période d’essai de 30 jours pour tester l’éditeur, explorer les templates disponibles et te familiariser avec l’interface.
- Importe ta base d’emails : Ajoute tes contacts à la plateforme en important un fichier ou en connectant ton site via Zapier, Shopify ou l’API Moosend. Tu peux nettoyer ta liste dès l’import pour éviter les doublons ou les adresses inactives.
- Segmente tes contacts : Crée des segments en fonction de critères précis comme la date d’inscription, l’engagement, la localisation ou le comportement sur ton site.
- Prépare ton premier email : Utilise l’éditeur glisser-déposer pour créer un email professionnel sans coder. Ajoute ton logo, du texte, des visuels et choisis un template adapté. Lance un test A/B pour voir ce qui génère le plus d’ouvertures ou de clics.
- Mets en place un workflow automatisé : Crée un scénario d’automatisation simple, comme une séquence de bienvenue, une relance après inactivité ou une série d’emails post-achat.
- Analyse les performances : Une fois tes campagnes lancées, consulte les rapports détaillés pour suivre les ouvertures, les clics, les conversions ou les désabonnements. Utilise ces données pour affiner ton message, ajuster ta fréquence ou tester de nouvelles approches.
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